問題　155　　正答　2

1　適切でない。
グループスーパービジョンは，1人のスーパーバイザーが複数のスーパーバイジーに対して行う形態である。グループメンバーの相互作用（グループダイナミクス）による学習効果が期待できるということがあげられるが，Ｂ精神保健福祉士は「ほかの職員には相談しにくい」と話しているため適切ではない。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.328～329，『精神保健福祉士養成セミナー④精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ（第6版）』へるす出版，2017年（以下『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』へるす出版），p.224）

2　適切。
ライブスーパービジョンは，スーパーバイザーが実際の援助をスーパーバイジーに見せたり，面接などを録音・録画し，それらを活用しながら行う形態である。Ｂ精神保健福祉士は，「どんなことに着目すればよいかわからない」「ほかの職員には相談しにくい」と話していることから，相談を受けたＣ精神保健福祉士とクライエントとの相互作用を活用して行えるライブスーパービジョンが適切といえる。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，p.329，『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』へるす出版，p.225）

3　適切でない。
ピアスーパービジョンは，経験年数の近い同僚や仲間など複数のスーパーバイジーがスーパーバイザーとスーパーバイジーの両方の役割で意見を出しあう形態である。Ｂ精神保健福祉士は，医療機関との役割の違いに戸惑いを感じており，前職の同僚とでは，現在抱えている課題に対する建設的な検討につながらない可能性がある。ピアスーパービジョンを行う際は，適切なスーパーバイザーに協力を得て，グループスーパービジョンを受けるなど，助言や指導を受けることも必要である。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.328～329，『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』へるす出版，pp.224～225）

4　適切でない。
スーパービジョンには，「管理的機能」「教育的機能」「支持的機能」という3つの機能がある。Ｂ精神保健福祉士は「ほかの職員には相談しにくい」と感じながらも，上司であるＣ精神保健福祉士に相談したことを考えると，ここでは特に「支持的機能」を意識する必要があり，前職の上司にスーパービジョンを依頼するように提案することは適切ではない。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.325～328，『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』へるす出版，pp.222～224）

5　適切でない。
Ｂ精神保健福祉士は，前職との違いに悩んでいることから，前職の経験を振り返りながら実施するセルフスーパービジョンを提案することは適切ではない。セルフスーパービジョンは，ソーシャルワーカーが1人で自らの業務を，ソーシャルワークの機能や役割，倫理綱領や業務指針などと照らして検討する形態のことである。その際，できていない点ばかりではなく，できている点をみることも大切である。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，p.330）

問題　134　　正答　2，5

1　適切でない。
Ｅさんが語った言葉は，今まさに悩んでいる中で発せられたものである。Ｅさんがどのように感じ，今後どのようにしていきたいかといったやりとりを重ねていくことが大事である。まだ語り始めたところであり，ともに解決に向けて考えていくべきである。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，pp.12～15）

2　適切。
Ｅさんがやっと話してくれたことを受容する言葉かけは大事である。Ｅさんも話してよかったと思えるはずである。また，何でも話してよい相手であることを明確に伝えることで，Ｅさんは安心して話すことができるようになると考えられる。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，pp.12～15）

3　適切でない。
Ｅさんが深く悩み，身体的な変化も現れ，自らを傷つけてしまうことを真剣に受け止めているとはとらえられない。Ｅさんの悩みをしっかりと受け止めていることを言葉で伝えるべきである。また，「あまり気にしない」という言葉が否定的に伝わることも考えられる。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，pp.12～15）

4　適切でない。
ようやく話し始めたＥさんの思いを，まずは受け止めることが大切である。Ｅさんに変化を迫ることで，Ｅさんが自分を責め，否定することにつながりかねない。Ｅさんの思いを尊重したかかわりが大切である。また，ともに考えるという姿勢を示していくことも大切である。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，pp.12～15）

5　適切。
Ｅさんの言葉を言い換えながら，感情も受け止めていることをストレートに伝えている。Ｅさんにとっても話してよかった，そしてまた話してもよいと受け止めることができる。Ｅさんとの信頼関係の形成につながると考えられる。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，pp.12～15）

問題　116 正答　2

1 　適切でない。
介護保険法第33条の2 に，「支援の必要の程度が現に受けている要支援認定に係る要支援状態区分以外の要支援状態区分に該当すると認めるときは，厚生労働省令で定めるところにより，市町村に対し，要支援状態区分の変更の認定の申請をすることができる」とあり，区分変更申請は可能である。しかし，社会福祉士はクライエントの自己決定を尊重することが倫理綱領に記されており，Ｊさんの許可なく申請を行うことは適切でない。（公益社団法人日本社会福祉士会「社会福祉士の倫理綱領 倫理基準Ⅰ　クライエントに対する倫理責任」）

2 　適切。
社会福祉士及び介護福祉士法第44条の2 に規定されている社会福祉士の義務として，「その担当する者が個人の尊厳を保持し，自立した日常生活を営むことができるよう，常にその者の立場に立って，誠実にその業務を行わなければならない」とある。社会福祉士がＪさんの立場に立ち，関係性を築くために，Ｊ さんに直接会うことは必要なことである。（『精神保健福祉相談援助の基盤（基礎・専門）』中央法規出版，p.45）

3 　適切でない。
ソーシャルワークの実践的価値に「利用者主体」がある。利用者主体とは，利用者を支援展開の中心にすえ，利用者の「参加と協働」の中で，課題解決にあたることが求められる。つまり，この時点でＪさんの考えや思いを確認せずに，また地域包括支援センター単独で見守りを開始することは適切な対応とはいえない。（『精神保健福祉相談援助の基盤（基礎・専門）』中央法規出版， pp.92～93）

4 　適切でない。
Ｊさんは現在要支援2 の区分であるため，介護保険に基づくプランを立案するとしたら，介護予防のプランとなる。さらに，Ｊさんは現在障害福祉サービスの中で，サービス等利用計画に基づき支援が行われているため，ＪさんやＪさんにかかわる専門職との打ち合わせなく，介護保険法に基づく対応をすることは適切とはいえない。

5 　適切でない。
介護予防通所リハビリテーションとは，介護保険法第8 条の2 第6 項において，介護老人保健施設など，厚生労働省令で定める施設に通わせ， 当該施設において，その介護予防を目的として，厚生労働省令で定める期間にわたり行われる理学療法，作業療法その他必要なリハビリテーションであると定められ，対象者は，要支援1 ・2 （通所リハビリテーションの場合は要介護1 ～ 5 ）の認定を受けている者である。しかし，利用にはＪさん自身がＫ精神保健福祉士と相談する必要があり，社会福祉士のみで利用を決めることは適切でない。

問題　140 　　正答　3

1 適切でない。
ネットワークの目標は具体的でわかりやすいことが必要である。また，ネットワークづくりの理由や呼びかけの対象も明確化することが求められる。
（日本地域福祉研究所監，中島修・菱沼幹男編『コミュニティソーシャルワークの理論と実践』中央法規出版，2015年（以下『コミュニティソーシャルワークの理論と実践』中央法規出版），pp.158～159） 2 適切でない。Ｋコミュニティソーシャルワーカーは精神保健福祉士であると同時にＰ市の社会福祉協議会に所属する組織の一員であり，ほかの参加者も自身の職場の所属長や上司の理解や許可がなければ現実的に参加が難しくなる。よって，上司へのはたらきかけは重要である。（『コミュニティソーシャルワークの理論と実践』中央法規出版， pp.158～159）

3 適切。
多くの場合，地域の課題に取り組むことは， 住みよい街づくりに結びつくことが多い。本事例も地域のサービス全般へのアクセスの問題につながる可能性を有しており，呼びかけの対象を広げて多くの団体や機関で取り組むことが地域づくりにつながると考えられる。
（『コミュニティソーシャルワークの理論と実践』中央法規出版， pp.158～159）

4 適切でない。
確かにネットワークづくりの起点者は専門家に限定されず，Ａさんのストレングスを高めることは大切である。しかし，本事例でＡさんはうつ病で通院中であり，片付けに手が回らないほど手いっぱいの状態である。そして一般的には，保健・医療・福祉の専門家がネットワークづくりの核となるほうが適切であると考えられている。（『コミュニティソーシャルワークの理論と実践』中央法規出版， pp.158～159）

5 適切でない。
参加する人に多くの負担をかけない配慮は大切だが，コミュニティソーシャルワークは個人で行えるものではなく，むしろ自身の限界を痛切に感じることで他者へのはたらきかけがより真に迫ったものとなり，ネットワークづくりへの行動力も高まるといえる。
（『コミュニティソーシャルワークの理論と実践』中央法規出版， pp.158～159）

問題　136 正答　5

1 　適切でない。
精神保健福祉センターは，都道府県及び政令指定都市に必置の機関であり，普及啓発などの業務を行う。精神保健福祉センターは，広域を担当する機関のため，商店街の街おこしに巻き込む機関としては適切でない。（『新・精神保健福祉士養成講座⑦精神障害者の生活支援システム』中央法規出版，2018年（以下『精神障害者の生活支援システム』中央法規出版），pp.201～202）

2 　適切でない。
保健所は，都道府県，政令指定都市， 中核市などに設置され，住民に対して精神障害についての正しい知識の普及啓発を図る。しかし，メンバーが考える目的（街おこし）と保健所の目的には，差異があるため，この時点で優先的にはたらきかける機関としては適切でない。（『精神障害者の生活支援システム』中央法規出版，p.205）

3 　適切でない。
地域生活定着支援センターは，福祉的支援を必要とする矯正施設入所者に対して入所中から必要な支援を提供し，出所後も継続的支援を行う。更生保護領域の機関のため，優先的にはたらきかける機関としては適切でない。（『新・精神保健福祉士養成講座⑥精神保健福祉の制度とサービス』中央法規出版，2018年（以下『精神保健福祉の制度とサービス』中央法規出版），p.306）

4 　適切でない。
協議会とは，障害者などへの支援体制の整備を図るために地方公共団体に設置され，福祉・医療・教育・雇用などの関係者により構成される。メンバーの目的は，支援体制の整備ではないため，優先的にはたらきかける機関としては適切でない。（『精神障害者の生活支援システム』中央法規出版，p.193）

5 　適切。
ソーシャルサポートネットワークを構築するためには，フォーマルな資源やネットワークに偏らず，インフォーマルな資源（ここでは，商店街振興組合）やネットワークを活用することが重要である。（『精神障害者の生活支援システム』中央法規出版，p.238）

問題　92　　正答　2

1　適切でない。
35歳になって自分の特性を活かした仕事がわからないことを自分自身からの逃避だと決めつけるようなステレオタイプな考え方に基づいた評価は不適切である。クライエントが抱える生活問題を安易に一般化せず，個の存在価値，個人の尊厳の視点でクライエントを個別化してとらえることが基本である。
（『相談援助の理論と方法Ⅱ』中央法規出版，p.10）

2　適切。
「対人関係を築いていくことは必ずしも不得意ではなく，職員や同僚へのあいさつなどは比較的しっかりとできている」ことは，Ａさん本人のストレングス（強み）として，最大限に評価していく必要がある。このことを活かせば，実際に就職し職場に定着していく突破口になるとも考えられる。
（『相談援助の理論と方法Ⅱ』中央法規出版，p.141）

3　適切でない。
Ａさんの就職について母親が心配しているのは事実であるが，その思いを尊重し支援していきつつ，家族全体をシステムととらえ，家族の話し合いの中でＡさんの適切な進路を決めていけるように支　援していくのが基本である。したがって，母親中心の面談は適切ではない。
（『相談援助の理論と方法Ⅱ』中央法規出版，pp.11～14）

4　適切でない。
Ａさん自身が，いまだ自分の特性を活かした仕事が何かについて十分に把握できていない理由として就労体験の不足が考えられるが，エンパワメントのプロセスを考えるなら，選択肢にあるようなソーシャルワーカー主導の進め方はＡさんの主体性を阻害してしまうことになる。
（『相談援助の理論と方法Ⅱ』中央法規出版，pp.174～177）

5　適切でない。
就職活動の際に，自らの障害を開示するか否かについては，本人にとって大きな判断が必要となるものである。障害を開示しなければ職場で仕事をうまくやっていけるか不安になり，一方で開示すれば，職場で自分への偏った見方を助長するのではと不安になる。いずれがよいのかについては，それぞれの利点と不利な点を十分に見極めていく必要がある。この選択肢のように援助者が結論を決め指導するやり方は，パターナリズム的援助であり，適切とはいえない。
（『相談援助の理論と方法Ⅰ』中央法規出版，pp.85～86）

問題　119　　正答　2，5

1　誤り。
「ブループリント」は，1998年にニュージーランドの精神保健委員会が発表したサービス開発計画である。権利擁護に重点をおくとともにリカバリーをすべてのサービスの基盤にすえた点に特徴があった。
（『新・精神保健福祉士養成講座④精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ（第2版）』中央法規出版，2014年（以下『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版），p.56）

2　正しい。
カナダでは，ほぼすべての州で脱施設化政策が完了し，ケアの場が地域に移行している。カナダ政府は，『闇からの脱出』を発表し，精神障害者をシステムの中心にすえ，彼らの求める支援を取り入れた政策を展開している。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，p.34）

3　誤り。
1978年に法律第180号（バザーリア法）の制定を実現したのは，イタリアである。イタリアの精神科医バザーリア（Basaglia,　F.）は，精神科医療の改革を推し進めるとともに政治家にはたらきかけ，法律第180号を成立させた。この法律では，公立精神科病院への新たな入院と新設を禁止し，公立精神科病院を縮小・閉鎖していくことを規定した。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，p.41）

4　誤り。
1990年に国民保健サービス及びコミュニティケア法を成立させ，地方自治体がコミュニティケアの責任を担うことを規定したのは，イギリスである。イギリスは，コミュニティケア政策を推進し，その結果，ほとんどの精神科病院が閉鎖された。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.36～37）

5　正しい。
ドイツでは，ナチスによる優生思想に基づく障害者の最終処分計画であるＴ4計画が実施され，7万人以上の障害者が殺害された。Ｔ4計画中止後も医師などの医療関係者により障害者虐殺が継続され，ドイツの占領地域も含めると30万人以上の障害者が殺害された。
（藤井克徳『わたしで最後にして――ナチスの障害者虐殺と優生思想』合同出版，2018年，pp.33～34，『最新　精神保健福祉士養成講座⑤精神保健福祉の原理』中央法規出版，2021年，p.19）

問題　97　　正答　1，4

1　正しい。
本来，スーパービジョンは，スーパーバイザーとしての機能が果たせる専門職が行うものであるが，スーパーバイザーが不在のときは，代替方法として，同じ立場（スーパーバイジー）にある者同士で，ピア（仲間）・スーパービジョンを行うことがある。
（『ソーシャルワークの理論と方法［共通科目］』中央法規出版，p.348）

2　誤り。
選択肢は，チーム・スーパービジョンについての記述である。複数のメンバーが一つのチームとして同じクライエントに向けて協働しているため，チームの発達を促進し，チームとしての機能を発揮できるようにしていく。
（『ソーシャルワークの理論と方法［共通科目］』中央法規出版，p.348）

3　誤り。
複数のスーパーバイジー（メンバー）に対してグループで行い，各メンバーが担当ケースや課題を報告し，スーパーバイザーからスーパービジョンを受けるのはグループ・スーパービジョンである。チーム・スーパービジョンとグループ・スーパービジョンの違いは，前者はメンバーが同じクライエントを対象に協働しているが，後者は，メンバーは同じ職場であっても担当ケースが異なる点にある。
（『ソーシャルワークの理論と方法［共通科目］』中央法規出版，pp.347～348）

4　正しい。
例えばスーパーバイジーは，自分が担当するクライエントと同じ態度を，スーパービジョンの中でスーパーバイザーに対してとったりするということがある。スーパーバイジーがクライエントとよい関係をもち，よい実践を行えるようになるためには，スーパービジョンの中で，スーパーバイザーとよい関係性をもつことが重要となる。
（『ソーシャルワークの理論と方法［共通科目］』中央法規出版，p.346）

5　誤り。
ソーシャルワークを展開している機関で実習を行っている実習生も，スーパービジョンの対象になる。その場合，スーパーバイザーは，その機関に所属するソーシャルワーカーであり，一方で実習生が所属する養成校の実習担当教員もまた，スーパーバイザーとなる。
（『ソーシャルワークの理論と方法［共通科目］』中央法規出版，p.346）

問題　158　　正答　1，5

1　適切。
ボークマン（Borkman,T.）は，人が用いる知識を専門職的知識，素人考え，体験的知識の3つに分類した。体験的知識とは，人々の体験によって正しさや有効性が確かめられた知識のことである。Ｂさんは自身の体験的知識を活用し，また，参加者との交流を通じて体験的知識を獲得したといえる。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，p.229）

2　適切でない。
スーパービジョンとは，福山和女によると，「管理，支持，教育という3機能を提供することにより実践家の社会化の過程を含む，専門職育成の過程」であり，ピアスーパービジョンは，固定的なスーパーバイザーが不在で，スーパーバイジーが複数の場合の形態である。ここでのＢさんの発言の内容とは異なる。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，p.324，p.329）

3　適切でない。
エンゲージメント（契約）とは，相談援助過程における契約のことである。援助者は相談者に対して相談機関の機能を説明した上で，相談援助を行うか否かの同意の確認を行い，目標達成に向けての取り決めを行う契約をする。ここでのＢさんの発言の内容とは異なる。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，p.282，『精神保健福祉相談援助の基盤［基礎］［専門］』へるす出版，p.111）

4　適切でない。
レジリエンスとは，仕事や対人関係など日常生活上のストレスからの回復力・復元力などと訳され，「逆境を跳ね返して生きる力」などの意味として用いられている。現在のＢさんは，訪問看護や服薬カレンダーを利用することで飲み忘れなく生活しており，Ｂさんの発言の内容とは異なる。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.80～82，『新・精神保健福祉士養成講座⑦精神障害者の生活支援システム（第3版）』中央法規出版，2018年，pp.272～273）

5　適切。
セルフヘルプグループの活動には，援助を受ける機会だけではなく，援助を与える機会が多く含まれている。リースマン（Riessman,F.）はヘルパー・セラピー原則を「援助を与える人が最も援助される」としており，Ｂさんは今回のミーティングを通して自己効力感を得たと考えられる。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，pp.228～229）

問題　141 　　正答　2

1 適切でない。
Ｃさんの勤務が継続しなかった状況を検討することは，Ｃさんが今後就職する上で，同じことを繰り返さないために大切であるが，問題中心モデルの視点である。

2 適切。
Ｃさんのこれまでの生育歴ではたくさんの困難があったが，Ｃさんは一人暮らしができる，心配してくれる人がいる，人のアドバイスを受け入れ社会資源につながるなど，柔軟性を保持し前向きに適応する能力をもつ。このレジリエンスを読み取り，評価していくことはストレングス視点による支援といえる。

3 適切でない。
Ｃさんは生育歴のなかでDVを目撃し，自分も暴力など虐待を受けて育っている。その影響で現在の生き難さがあるとＣさんが考えるとき，過去のネガティブな体験（トラウマ体験）と向き合い， それが現在に及ぼす影響を見つめることは，Ｃさんの希望によって行われる場合があるが，これはトラウマサバイバーのナラティブ志向な視点である。

4 適切でない。
Ｃさんを取り巻くこれまでの環境は， 必ずしもＣさんの障害について理解されている状況ではなかった。そのため，義父の暴力や職場の上司の厳しい指導を誘発している可能性があり，今後社会のなかで障害の理解が進んでいくことは必要である。しかし，Ｃさんと協働でその活動を考えていくことは， ソーシャルアクションの視点である。

5 適切でない。
Ｃさんの様子によっては，受療状況を確認したり中断している場合に受療を勧めたりすることはある。また，就労移行支援事業を活用する際には医師の意見書が必要になることがある。しかし，これは医学モデルの視点である。

問題　111　　正答　3

1　誤り。
ソーシャルワークにおけるストレングスモデルは，個人の内面的な強さのみに焦点化されるものではなく，個人の属するグループや地域社会，コミュニティなどの外部環境も含めたあらゆる側面の強さに着目する。また，現在だけでなく，過去や未来に至るまでの強さにも着目する。
（『相談援助の理論と方法Ⅱ』中央法規出版，pp.140～142）

2　誤り。
ソーシャルワークにおけるストレングスモデルは，ポストモダニズムの流れの中に位置づけられるものであり，科学性や実証性を重視するモダニズムとは対抗する視点をもつものである。ソーシャルワークにおいては，問題を取り除くことを重視する治療モデルへの対抗としての位置づけでもある。
（『相談援助の理論と方法Ⅱ』中央法規出版，pp.140～142）

3　正しい。
ソーシャルワークにおけるストレングスモデルの特徴は，クライエントの抱える問題を分類したり直接的な原因を特定することではなく，その人の語るナラティブに寄り添い，当事者の主観性や実存性が第一に重視される点にある。そのナラティブから当事者の強さを見出し，その意味づけもまた重視していく点に特徴があるモデルである。
（『相談援助の理論と方法Ⅱ』中央法規出版，pp.140～142）

4　誤り。
ソーシャルワークにおけるストレングスモデルでは，クライエントを「対象」としてとらえるのではなく，「主体」としてとらえていく点に大きな特徴がある。また，問題の原因を特定して除去する発想は治療モデルの特徴であり，これに対しストレングスモデルでは，個人や環境のあらゆる側面の強さに着目し，新たな像をつくっていくことを目指すものである。
（『相談援助の理論と方法Ⅱ』中央法規出版，pp.140～142）

5　誤り。
個人が複数のストレングスをもっていることのみならず，グループや地域社会，コミュニティなどの，クライエントにとっての外部環境もストレングスをもっているものとして複眼的に着目していくことが期待されている。
（『相談援助の理論と方法Ⅱ』中央法規出版，pp.140～142）

問題　127 正答　3

1 　適切でない。
クライエントの話のポイントをクライエントが使った言葉を用いて繰り返して伝える技法である。Ａさんは，自身の話のポイントが繰り返されることによって，自分の伝えたい事柄がＢ精神保健福祉士に伝わっていることが実感できる。しかし，Ａさんの否定的な認識が生じる理由について掘り下げられないため，十分ではない。（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.318 ～319）

2 　適切でない。
精神障害があるクライエントは，自尊心を失っていることがあるため，クライエントに対して，少しでも安心してもらえるように，これまで頑張ってきたことをねぎらい，評価して勇気づける言葉がけが必要な場合もある。しかし，「あなたなら大丈夫」という根拠のない安易な言葉がけは適切ではない。（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，p.74）

3 　適切。
うつ状態になっているときは，自分，周囲， 将来の三つに悲観的な考えをもちやすくなり，「仕事ができない自分はダメな人間だ（自己否定）」「周りの人は自分のことを何の役にも立たない人間と思っている」「今の状況はこのまま変わらず復職してもうまくいかない」と考える。これに対して認知行動療法では，バランス志向を引き出すために「事実に基づいて考える」「認知の偏り（認知のアンバランス）に着目する」「視点を変えてみる」といったやり方がある。これを活用しクライエント自身が視点を変え主体的に生き方のアイデアを見出すことが大切である。（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，pp.207 ～209，『うつ病の認知療法・認知行動療法（患者さんのための資料）』厚生労働科学研究費補助金こころの健康科学研究事業「精神療法の実施方法と有効性に関する研究」，pp.12～14）

4 　適切でない。
選択肢は要約の技法である。要約は， クライエントの問題や悩みや感情などを精神保健福祉士が的確にまとめてクライエントに伝えることで，自分の話した内容を確認でき，精神保健福祉士に自分の話を受け止めてもらえたと感じることができる。しかし，要約するだけでなく，Ａさんに寄り添った言葉がけも必要である。（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，p.320）

5 　適切でない。
クライエントの不安に対して，受容し共感して無理をしないような別の提案をしているようであるが，クライエント自身も気持ちは落ち着き復職を考えている段階なので，この場合の提案は適切であるとはいえない。（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，p.317）

問題　122　　正答　5

1　誤り。
PANSS（Positive and Negative Syndrome Scale：陽性・陰性症状評価尺度）は，BPRS（Brief Psychiatric Rating Scale：簡易精神症状評価尺度）に陰性症状を中心とした12項目を追加したものであるため，選択肢は正しいとはいえない。PANSSは，陽性症状と陰性症状各7項目，総合精神病理16項目で構成される評価尺度であり，BPRSは，18項目で構成される評価尺度である。
（『精神保健福祉士養成セミナー⑤精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ（第6版）』へるす出版，2017年，p.78）

2　誤り。
ICIDH（International Classification of Impairments, Disabilities and Handicaps：国際障害分類）に基づいて開発されたものは，DAS（Psychiatric Disability Assessment Schedule：精神医学的能力障害評価面接基準）であるため，選択肢は正しいとはいえない。GAF（Global Assessment of Functioning：機能の全体的評定尺度）は，症状の重症度や職業的機能などについての評価尺度である。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.166～167）

3　誤り。
選択肢は，SARS（Social Ability Rating Scale：社会生活能力簡易評価表）についての記述であるため，選択肢は正しいとはいえない。LASMI（Life Assessment Scale for the Mentally Ill：精神障害者社会生活評価尺度）は，SARSを発展させた，40項目で構成される評価尺度である。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.166～167）

4　誤り。
SBS（Social Behavior Schedule：社会行動評価尺度）は，ワイクス（Wykes,T.）らによって開発された評価尺度であるため，選択肢は正しいとはいえない。SBSは，ウィング（Wing,J.K.）のWBRS（Ward Behavior Rating Scale：病棟行動評価尺度）を改訂して，地域生活を送る長期慢性患者の社会機能評価のためにワイクスらが開発した。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.166～167）

5　正しい。
選択肢のとおり，REHAB（Rehabilitation Evaluation Hall and Baker：精神科リハビリテーション評価尺度）は，訓練を受けた評価者による過去1週間の観察により実施される行動観察尺度であるため，選択肢は正しい。REHABは，病棟における精神障害者の行動を，逸脱行動について3段階，全般的行動について10段階で評価する評価尺度である。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.166～167）

問題　116　　正答　4

1　誤り。
課題中心アプローチにおける問題は，限定された期間・時間の中で，クライエントが認識し，クライエント自身の努力によって解決可能な具体的なものを選択する。
（『相談援助の理論と方法Ⅱ』中央法規出版，p.160）

2　誤り。
課題中心アプローチでは，クライエントとの話し合いの中で，クライエントが努力すれば自分で解決できると考える問題を援助対象として選択する。そのため，クライエントの無意識の世界に潜む問題や，自我の意識的な問題解決能力を超える問題，ソーシャルワーカーが認識する問題には焦点を当てない。
（久保紘章・副田あけみ編著『ソーシャルワークの実践モデル――心理社会的アプローチからナラティブまで』川島書店，2005年（以下『ソーシャルワークの実践モデル――心理社会的アプローチからナラティブまで』川島書店），p.96）

3　誤り。
課題中心アプローチでは，クライエントが認める問題で，クライエント自身が優先する問題，そしてクライエント自身の努力によって解決可能な具体的な問題を選択する。そのため，選択肢に示された方法は正しくない。ただし，ソーシャルワーカーの専門的な判断によって，ほかに優先すべき問題がある場合は，クライエントに伝え，話し合う必要がある。
（『ソーシャルワークの実践モデル――心理社会的アプローチからナラティブまで』川島書店，p.104）

4　正しい。
課題中心アプローチにおける問題の選択は，解説1のとおりであるが，場合によっては，ほかの機関からの要請，例えば紹介機関の優先順位を考慮して問題の選択を行うこともある。紹介機関の優先順位とは，家庭裁判所から何らかの条件がつけられて児童相談所などに送致されてくる場合などである。そのため，ソーシャルワーカーは，紹介機関が優先する問題という基準や機関の制約などに考慮しなければならない。
（『ソーシャルワークの実践モデル――心理社会的アプローチからナラティブまで』川島書店，p.104，p.109）

5　誤り。
課題中心アプローチでは，クライエントの言葉で語られる問題ではあっても，クライエントの抽象的な表現である場合は，自身の言葉でわかりやすく，最近の身近で具体的な例を交えながら表現し直してもらい，具体的で，「いま」「ここ」に焦点を当てた問題，あるいは問題行動として明確にし，個々が具体的に取り組めることを重視する。そのため，専門的な用語で記述するのは正しくない。
（『ソーシャルワークの実践モデル――心理社会的アプローチからナラティブまで』川島書店，p.101）

問題　94　　正答　1

1　適切。
本人が少年法第3条第1項に規定されている少年又は疑いのある者として調査や保護処分などの手続きが行われた事実は，個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）に基づく要配慮個人情報に該当する。したがって，ソーシャルワーカーは，クライエント本人が少年法に基づく保護処分等の手続きを受けた事実を，個人情報保護法に基づく要配慮個人情報として扱うことが必要である。
（個人情報保護委員会「個人情報の保護に関する法律についてのガイドライン（通則編）」（https://www.ppc.go.jp/files/pdf/190123_guidelines01.pdf）（以下「個人情報保護法ガイドライン（通則編）」）p.15）

2　適切でない。
個人情報保護法が規定する要配慮個人情報の一つとして「人種」があるが，「個人情報保護法ガイドライン（通則編）」によれば，単純な国籍や外国人という情報は法的な地位であって，人種を推知させる情報ではあるが，それのみで人種に含まれることはないと定められている。それゆえ，「国籍」の情報は，個人情報保護に基づく要配慮個人情報とはみなされない。
（「個人情報保護法ガイドライン（通則編）」p.12）

3　適切でない。
本人を被疑者又は被告人として，逮捕などの刑事事件に関する手続きが行われた事実は，個人情報保護法に基づく要配慮個人情報に該当する。しかし，クライエント以外の第三者が被疑者等となった犯罪事件の取り調べ等を受けた事実は，個人情報保護法に基づく要配慮個人情報とはみなされない。
（「個人情報保護法ガイドライン（通則編）」p.15）

4　適切でない。
身体的被害，精神的被害，金銭的被害等の種類を問わず，刑罰法令に規定される構成要件に該当し，刑事事件として着手され，手続きが行われたものが，個人情報保護法に基づく要配慮個人情報に該当する。したがって，刑事事件として着手されていない場合は，個人情報保護法に基づく要配慮個人情報には該当しない。
（「個人情報保護法ガイドライン（通則編）」p.13）

5　適切でない。
個人の信条には，個人の思想や宗教等の信仰が含まれ，それらは個人情報保護法に基づく要配慮個人情報として扱われなければならない。しかし，宗教に関する書籍の購入や貸出などの事実は，信条を推知させる情報にすぎないとみなされるため，要配慮個人情報としては扱われない。
（「個人情報保護法ガイドライン（通則編）」p.12）

問題　101　　正答　2

1　誤り。
意図的な感情表出の原則とは，クライエントが感情をうまく表現できない場合に，クライエントが感情表現を自由に表出できるように，ソーシャルワーカーが意図的にかかわる必要があるということである。
（『新・社会福祉士養成講座⑦相談援助の理論と方法Ⅰ（第3版）』中央法規出版，2015年（以下『相談援助の理論と方法Ⅰ』中央法規出版），p.185）

2　正しい。
統制された情緒的関与の原則とは，ソーシャルワーカーが自身の感情について注意を向け，クライエントの感情に共感できるように自身の感情をコントロールしていくことである。
（『相談援助の理論と方法Ⅰ』中央法規出版，p.185）

3　誤り。
非審判的態度の原則とは，例えばクライエントを一方的に非難しないといったもので，クライエントの行動や思考に対して「ソーシャルワーカーは善悪を判じない」といったことである。
（『相談援助の理論と方法Ⅰ』中央法規出版，p.185）

4　誤り。
受容の原則とは，肯定も否定もせずにクライエントをあるがままの姿でとらえることである。
（『相談援助の理論と方法Ⅰ』中央法規出版，p.185）

5　誤り。
個別化の原則とは，たとえ同じようなケースであったとしても，クライエントを一人の個人としてとらえ，クライエントの人格や抱えている問題をそれぞれの置かれている環境などから的確に理解して，援助していくことである。
（『相談援助の理論と方法Ⅰ』中央法規出版，p.185）

問題　143 正答　1

1　適切。
Ｂさんは，家事援助のサービス利用を希望している。家事援助を行う居宅介護（ホームヘルプ）を利用するためには，障害支援区分の認定のための訪問調査を受ける必要がある。
（『精神保健福祉に関する制度とサービス』中央法規出版，p.107）

2　適切でない。
支援計画の立案は，今後，Ｂさんがサービスを利用する上で重要な過程である。しかし，支援計画の作成には，十分な情報収集とアセスメントにより，Ｂさん本人の目標や課題を計画に反映する必要がある。この時点における支援として，適切でない。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，p.274）

3　適切でない。
警察は，虐待等の種々の問題を抱える児童の早期発見や適切な保護を目的とする要保護児童対策地域協議会のメンバーだが，本人の了解なく，共有の必要性のない情報まで警察に伝えてはならない。また，精神保健福祉領域の支援者は，障害に焦点化するのではなく，まず人がいて，障害はその人の一部として後からついてくるというピープルファーストというとらえ方が求められる。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，p.204，『精神障害者の生活支援システム』中央法規出版，p.26）

4　適切でない。
この時点において，Ｂさんから民生委員の援助について希望している発言はなく，支援関係者が民生委員からＢさんに関する情報を得る必要がない。また，Ｂさん本人の同意がなく情報収集が行われたならば，守秘義務に反することになる。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，p.313，『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，pp.213～214）

5　適切でない。
この時点において，Ｂさんは就労の希望について発言をしていない。継続して働くことが難しく，経済的に厳しい状況ではあるものの，Ｂさんに必要なことは，Ｂさん自身の病状の回復と日常生活能力を改善させることである。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，p.281）

問題　137　　正答　3

1　適切でない。
リワークプログラムは，主にうつ病による休職者のための復職支援プログラムであるため，高次脳機能障害によりすでに退職しているＧさんにとって適切とはいえない。リワークプログラムは，精神科デイ・ケアや地域障害者職業センター，企業内や外部医療機関に委託して行われるEAPにおいて実施されている。なお，復職支援に関して，厚生労働省より「心の健康問題により休業した労働者の職場復帰支援の手引き～メンタルヘルス対策における職場復帰支援～」が作成されている。
（『新・精神保健福祉士養成講座⑦精神障害者の生活支援システム（第3版）』中央法規出版，2018年（以下『精神障害者の生活支援システム』中央法規出版），pp.172～173）

2　適切でない。
高次脳機能障害情報・支援センターは，高次脳機能障害に関して集約した情報をホームページ上で発信する等の情報提供機能を担う機関であり，当事者に支援を提供する施設ではないため，選択肢は適切とはいえない。同センターは，2011年（平成23年）から国立障害者リハビリテーションセンター内に設置されている。
（『精神保健福祉に関する制度とサービス』中央法規出版，pp.148～149）

3　適切。
支援コーディネーターは，各都道府県の支援拠点機関に配置され専門的な相談支援を担う職員であるため，選択肢は適切である。高次脳機能障害は何が障害か見えづらく，制度も多岐にわたり，支援の焦点も長期間の中で変化することから，多角的な視点からオーダーメイドの支援を行う必要があるため，支援コーディネーターを活用した多職種での支援が望まれる。
（『精神保健福祉に関する制度とサービス』中央法規出版，pp.148～149）

4　適切でない。
確かに，就労継続支援Ａ型は，雇用契約に基づく継続的な就労の場を提供する障害者の日常生活及び社会生活を総合的に支援するための法律（障害者総合支援法）のサービスではある。しかし，同事業の対象が通常の事業所に雇用されることが困難な障害者であるのに対し，Ｇさんの希望は受傷前のような通常の事業所への復帰である。よって，選択肢は適切とはいえない。
（『精神保健福祉に関する制度とサービス』中央法規出版，pp.109～110）

5　適切でない。
確かに，Ｇさんはパニック行動への不安を訴えてはいる。しかし，行動援護は，知的障害又は精神障害により自分一人で行動することに著しい困難があり常時介護を要する人の，自傷，異食，徘徊などの危険等を回避するための援護，外出時における移動中の介護その他行動する際に必要な援助を行う障害福祉サービスである。よって，選択肢は適切とはいえない。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.140～141）

問題　130　　 正答　2

1 誤り。
選択肢は，エコマップのことである。エコマップはマッピング技法の1つであり，1975年にハートマン（Hartman, A.）によって考案された。生態地図といわれるもので，クライエントに影響を与える環境との関係性を把握することができる。クライエントとともに作成することで，クライエントが自身の状況を客観視することができる。
（福祉臨床シリーズ編集委員会編『精神保健福祉士シリーズ⑥精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ（第2版）』弘文堂，2016年（以下『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』弘文堂），p.33，pp.198 ～199）

2 正しい。
ボーエン（Bowen, M.）らによって考案されたマッピング技法の1つである。3世代以上の家族間の相互作用を図式化することで，世代間伝播している連鎖的な問題を発見することができる。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』弘文堂，p.202）

3 誤り。
選択肢は，ソシオグラムのことである。小集団の成員間の選択・拒否関係を線で示すことで，人間関係の構造を把握するマッピング技法である。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』弘文堂，p.204）

4 誤り。
選択肢は，タイムラインのことである。クライエントのライフサイクルを視覚的に把握するためのツールである。クライエントの年齢や年代を縦軸にしてライフイベントなどを記載することで，時間軸でクライエントの情報を把握するものである。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，p.272， p.285）

5 誤り。選択肢は，ファミリーマップのことである。家族図といわれ，家族間の藤，情緒の遮断，過剰的関与などの関係をとらえるマッピング技法の1つである。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』弘文堂，p.206）

問題　114　　正答　4

1 誤り。
社会福祉士及び介護福祉士法第50条には，秘密保持の義務について定めた第46条に違反した者は「1年以下の懲役又は30万円以下の罰金に処する」と定められている。
（『相談援助の理論と方法Ⅱ』中央法規出版，p.246）

2 誤り。
インターネットなどのICTの発達により大量の情報を容易かつ迅速に扱えるようになったが，一方で個人情報の流出やそれを利用した犯罪も拡大している。今日，相談援助に伴う個人情報保護の必要性は極めて高く，社会福祉士がその技術や倫理について学ぶことは不可欠である。
（『相談援助の理論と方法Ⅱ』中央法規出版，p.243）

3 誤り。
日本社会福祉士会の「社会福祉士の倫理綱領」において，「倫理基準」の「Ⅰ.利用者に対する倫理責任」で「社会福祉士は，利用者から記録の開示の要求があった場合，本人に記録を開示する」とされている。
（日本社会福祉士会「社会福祉士の倫理綱領」）

4 正しい。「社会福祉士の行動規範」の「Ⅰ.利用者に対する倫理責任」の「8.秘密の保持」で「社会福祉士は，業務を離れた日常生活においても，利用者の秘密を守らなければならない」とされている。
（日本社会福祉士会「社会福祉士の行動規範」）

5 誤り。
内閣府による「個人情報保護に関するいわゆる『過剰反応』に関する実態調査報告書」（2011年（平成23年））によると，過剰反応とは「個人情報保護法の趣旨に対する誤解やプライバシー意識の高まりを受けて，必要とされる個人情報が提供されない」ことを意味する。
（『相談援助の理論と方法Ⅱ』中央法規出版，p.252）

問題　117 正答　3

1 　適切でない。
選択肢は，ケアマネジメントに関する記述である。ケアマネジメントは，地域で生活する障害者や高齢者など支援を要する人々のニーズに基づいて，地域に点在するさまざまな社会資源をまとめて， 適切に機能するように選択し，提供することを目的としている。また，社会資源の理解に加えて，ケアパッケージをつくったり，支援計画を作成する技術である。（『ソーシャルワークの理論と方法［精神専門］』中央法規出版，p. 9 ， 社団法人日本精神保健福祉士協会・日本精神保健福祉学会監修『精神保健福祉用語辞典』中央法規出版，2004年（以下『精神保健福祉用語辞典』中央法規出版），p.120）

2 　適切でない。
選択肢は，グループワーク（集団援助技術）に関する記述である。グループワークは，正式にはソーシャルグループワークと呼ばれ，集団のもつ力動に着目し，各構成員・グループ間の相互作用を活用することにより，個人の成長や社会集団生活能力・対処技能の向上，個人やグループのニーズと社会環境との調整等を行うことを目的とする，ソーシャルワークの方法の一つである。（『ソーシャルワークの理論と方法［精神専門］』中央法規出版， p.72，『精神保健福祉用語辞典』中央法規出版，p.117）

3 　適切。
選択肢は，コミュニティワークに関する記述である。コミュニティワークとは，誰もが住みやすい環境をつくるために，地域の社会資源を活用・開拓し，連携し，ネットワークを構築することや，住民参加型の活動が地域づくりを発展させていく地域援助技術である。精神保健福祉士には，精神障害者の地域生活の環境づくり，住民の精神保健福祉に関する基盤づくりを行うことが求められている。（『ソーシャルワークの理論と方法［精神専門］』中央法規出版， p.146，『精神保健福祉用語辞典』中央法規出版，p.169）

4 　適切でない。
選択肢は，ソーシャルアクションに関する記述である。ソーシャルアクションは，広義の社会福祉活動の一形態である。国や地方自治体等にはたらきかけて，社会資源の開発をはじめ，社会福祉関連制度や施策・サービス等の社会改革を促すソーシャルワークの間接技法であり，精神障害当事者の声なき声を代弁する権利擁護の機能を果たすためのマクロソーシャルワークの一技法である。（『ソーシャルワークの理論と方法［精神専門］』中央法規出版， p.162，『精神保健福祉用語辞典』中央法規出版，p.354）

5 　適切でない。
選択肢は，多職種連携に関する記述である。多職種連携とは，異なる専門職からなるチームのメンバー，あるいは異なる機関・施設が，サービス利用者の利益を第一に，総合的包括的な保健医療福祉ケアを提供するための，相互尊重，相互関係による協働実践である。精神保健福祉士法第41条には連携等の義務が規定され，精神保健福祉士の倫理綱領には連携の責務が示されている。（『ソーシャルワークの理論と方法［精神専門］』中央法規出版， p.237，『最新 精神保健福祉士養成講座⑤精神保健福祉の原理』中央法規出版，2021年，p.296）

問題　131　　 正答　3

1 誤り。
ジョイニングとは，最初にミニューチン（Minuchin, S.）の構成派家族療法で用いていたものである。治療者が家族と治療目標に向けての関係づくりのために，家族の独特の文化に溶け込んでいくための技法で，家族の言語の特徴を観察し，患者・家族のルールや役割行動や家族の情報伝達手段（コミュニケーション）のルールに合わせ，グループシステムに受け入れられるようにはたらきかける技法である。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，pp.59 ～60）

2 誤り。
リンケージとは，利用者のニーズと社会資源の結合・連結という意味であり，ケアマネジメントを理解する上での重要な構成要素である。アセスメントに基づくケア計画を実行する際に，利用者と実際の社会資源をしっかりと確実につなぎ，利用者にとって必要で適切な社会資源が提供できるようにすることである。情報提供や関係機関の紹介よりも，より強いはたらきかけで資源と結びつけていく。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，pp.248 ～249）

3 正しい。
リフレーミングは，ヘイリー（Haley, J.） とジャクソン（Jackson, D. D.）が心理療法で最初に用いた技法で，否定的に意味づけられたものを肯定的な意味づけに変化させるような発言を治療者が行うリフレーム（再枠づけ）という言葉が由来である。家族の行動や，家族に起きた出来事，関係性などの「事実」は変えずに，その文脈や意味づけを変化させる方法である。
（『精神保健福祉用語辞典』中央法規出版，p.525，『集団精神療法の基礎用語』金剛出版，pp.291～292）

4 誤り。ベイトソン（Bateson, G.）らが提唱したダブルバインドとは「二重拘束」と訳され，メッセージとメタメッセージの2つの異なる階層の矛盾したメッセージ内容を受け取ることで，精神にストレスがかかるコミュニケーション状態となり，精神状態が拘束されて身動きが取れなくなることを意味している。（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，p.103）

5 誤り。
エンゲージメントとは，「つながり」の意味をもつ用語で，受理面接で契約関係を結ぶことや，家族心理教育プログラムでは，個々の家族に対して，複数回の面接等で対等なパートナーシップがもてる信頼関係を形成し，問題解決に向けて取り組む過程を指している。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，p.282， 『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，p.105）

問題　112　　正答　5

1 適切でない。
社会福祉協議会（以下，社協）職員が直接支援することは一時的な課題解決にはなるかもしれないが，継続性や地域に同じような課題を抱える人への波及性を鑑みると不適切である。選択肢の対応は，その意味で相談援助の基本からは逸脱しているといえる。社協に求められる役割として，他機関・施設等と協働で地域支援を展開しながら，担い手やグループを育成・支援することがあげられる。
（『相談援助の理論と方法Ⅰ』中央法規出版，pp.5～8）

2 適切でない。
事例には「今はなんとか自分でできている」とあるため，現時点ですぐに訪問介護の申請が必要とはいえない。これも相談援助の基本の考え方からは外れているといえる。
（『相談援助の理論と方法Ⅰ』中央法規出版，pp.5～8）

3 適切でない。
事例からは，Ｊさんが子どもとの同居をどのように考えているかについての意向を読み取ることはできない。社協職員が同居を説得するという行動は，Ｊさんが自分で決定し問題を解決していく機会を奪っており，支援の内容として不適切である。
（『相談援助の理論と方法Ⅰ』中央法規出版，pp.5～8）

4 適切でない。
事例から読み取れるＪさんの性格からは，気軽に友人をつくって生活の手助けを頼むという社協職員の助言が最善とは考えにくい。個人のニーズを資源・サービスに結びつけていく過程として適切とはいえない。
（『相談援助の理論と方法Ⅰ』中央法規出版，pp.5～8）

5 適切。
まずはＪさんのニーズに合致した社会資源について，情報を提供しながら相談援助を進めていくことは適切な支援だといえる。例えば厚生労働省から出されている「介護予防・日常生活支援総合事業のガイドライン」によると，介護予防・生活支援サービス事業として，全国で多様な主体による訪問型の生活支援サービスが展開されている。
（『相談援助の理論と方法Ⅰ』中央法規出版，pp.5～8，厚生労働省「介護予防・日常生活支援総合事業の基本的な考え方」「介護予防・日常生活支援総合事業のガイドラインについて」平成27年6月5日老発0605第5号）

問題　135 　　正答　5

1 適切でない。
同一機関で電子カルテ等による情報共有が可能であれば積極的に活用すること自体は間違いではない。しかし，インテーク面接をせずに書面上の情報や医師の意見を聞いただけではクライエントの意思を確認していないため支援契約が成立しているとはいえず，支援方針や紹介先を決めるのは不適切である。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，p.282）

2 適切でない。
Ｈさんの同意を得ずに情報を他者へ伝えることは，精神保健福祉士の秘密保持義務に違反する。また，Ｈさんの抱える課題や意向を確認せずに入院可能かどうかを問い合わせるのは本人不在の行為であり不適切である。さらに，Ｈさんの状態等に関する正確な情報がなく看護師からの伝聞だけで，ほかの病院に入院可否を検討してもらうことは不可能である。
（『精神保健福祉相談援助の基盤（基礎・専門）』中央法規出版， p.151）

3 適切でない。
自ら電話をするという相談の意志を尊重することや，相談を予約制で行っている場合に本人からの相談予約をもらう対応自体は間違いではない。しかし，同一職場の多職種が連携して迅速に対応するほうが患者にとっては利便性が高いといえ，また， チームアプローチの観点からも適切な対応とはいえない。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.294 ～295）

4 適切でない。
患者本人であるＨさんの意向を中心にして支援を検討することが基本である。もし，支援を提供する上で家族の意向確認が必要と判断した場合は，Ｈさんの同意を得た上で家族に連絡を取るか来院してもらうのが適切であり，家族の話を優先させたり，現段階で家族同伴を求めたりすることは不適切である。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.314 ～315）

5 適切。Ｈさんが精神科への受診や入院についてどう考えているかを確認することや，Ｈさんの抱える生活上の課題も把握した上で最善の支援を提供することがソーシャルワーカーとしての適切なはたらきであり， その中に自機関よりも適切な専門医療機関への紹介が望ましいと判断することも含まれる。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，p.279， p.282）

問題　84　　正答　2，3

1　誤り。
確かに記録のICT化には，情報の漏えいや改ざんのおそれなどの問題があるが，業務の迅速化・効率化や，情報共有の際の利便性などメリットも多い。リスクへの対策は必要であるが，だからといって選択肢にあるようにその導入が制限されていることはない。
（『新・社会福祉士養成講座⑦相談援助の理論と方法Ⅰ（第3版）』中央法規出版，2015年（以下『相談援助の理論と方法Ⅰ』中央法規出版），p.286）

2　正しい。
ジェノグラムは家族療法の実践現場においてよく用いられるが，その役割はアセスメント用のツールとしてだけではなく，視覚化された情報を通してクライエントが家族の関係を見直す機会にもなり，支援において治療的な役割を果たすこともある。
（『相談援助の理論と方法Ⅰ』中央法規出版，p.198）

3　正しい。
記録は，ミクロ，メゾ，マクロいずれのレベルのソーシャルワークにおいても，クライエントや地域社会に対する説明責任を果たし，支援の根拠や内容，結果等を適切に認知してもらうための有効な手段である。
（『相談援助の理論と方法Ⅰ』中央法規出版，p.292）

4　誤り。
ソーシャルワークにおいては，実践の質を高めることを目的として，調査研究のために記録を活用することもある。ただし，記録の活用についてのクライエントの同意を得ることや，十分な倫理的配慮を行うことが求められる。
（『相談援助の理論と方法Ⅰ』中央法規出版，p.280）

5　誤り。
個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）では，開示請求があっても，本人又は第三者の生命，身体，財産その他の権利利益を害するおそれがある場合などには，開示しないことができる旨が定められている（同法第18条第4項）。
（『相談援助の理論と方法Ⅰ』中央法規出版，p.287）

問題　130　　正答　4

1　適切でない。
精神障害当事者は単なる支援の受け手ではなく，地域の精神保健福祉領域の課題にともに取り組むパートナーでもある。近年，障害者を同じ障害のある仲間が支える障害ピアサポーターの活動が注目されている。多くの障害当事者が精神保健福祉ボランティア講座を受講して学び，自らの体験を活かしてさまざまな形で精神保健福祉領域にかかわりをもっている。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，pp.239～240，pp.243～244）

2　適切でない。
精神保健福祉ボランティア講座の起源は，1984年（昭和59年）の神奈川県社会福祉協議会が主催した「精神衛生ボランティア講座」とされ，その後，市町村，社会福祉協議会や保健所，精神保健福祉センターなどが中心となって全国各地で実施されるようになった。実施の運営に関しては，精神保健福祉領域に関する機関や組織の協力が必要とされており，さまざまな機関や立場の人々による実行委員会形式をとることが多い。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，p.238，p.240）

3　適切でない。
都道府県知事の推薦により，厚生労働大臣が委嘱するのは民生委員である（民生委員法第5条）。したがって，選択肢は適切でない。
（厚生労働省「民生委員法（昭和23年7月29日法律第198号）」）

4　適切。
精神科領域における精神障害者の施策や支援の変遷に伴い，精神障害者は医療施設だけでなく，地域の中で一人ひとりにあった生活を営むことができるようになった。我が国では，精神障害者に対する閉鎖的ケアが長い間続けられてきたという歴史的背景があり，精神障害者が孤立しがちな社会の中で，精神保健福祉ボランティアには精神障害者と市民との橋渡しの役割が求められる。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，pp.238～239，p.242）

5　適切でない。
精神保健福祉ボランティアは，同じ市民としての「対等な関係性」「素人性」「生活者としてのプロ」「自発性」といったボランティアの立場を活かしたさまざまな活動が期待される。精神保健福祉ボランティアの活動の継続と社会資源としての成長のためには，精神保健福祉士による支援活動が重要となる。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，p.238，p.244）

問題　140　　正答　4

1　適切でない。
ピアスタッフは仲間を支援するという対人援助が業務となるため，自分自身と他者のバウンダリーを意識することが重要となる。Ｌさんについても，利用者としてのこれまでの仲間との付き合い方と，ピアスタッフとしてのかかわりとの間で￥外字(895b)藤が生じたり，支援の範囲を越えて利用者とかかわってしまう「抱え込み」が生じたりする可能性がある。そのため，行動規範の取り決めや，日常的・定期的なスーパービジョンが必要であり，選択肢は適切でない。
（精神障がい者ピアサポート専門員養成のためのテキストガイド編集委員会編『精神障がい者ピアサポート専門員養成のためのテキストガイド（第3版）』一般社団法人障がい者福祉支援人材育成研究会，2015年（以下『精神障がい者ピアサポート専門員養成のためのテキストガイド』一般社団法人障がい者福祉支援人材育成研究会），pp.76～80，p.86）

2　適切でない。
当事者をスタッフとすること（「コンシューマー（消費者）」でありかつ「プロバイダー（提供者）」であるとして「プロシューマー」とも呼ばれる）においては，精神保健福祉士は，当事者スタッフと職員（専門職），利用者とのそれぞれの関係性の変化に敏感になる必要がある。Ｍ精神保健福祉士は，Ｌさんがピアスタッフとして雇用されたことによるグループメンバーとの関係性の変化にも十分留意する必要がある。したがって，選択肢は適切でない。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，p.333）

3　適切でない。
障害福祉サービス事業所等において，ピアサポートが定着する仕組みとして，①ピアサポーターがスーパーバイズを利用できる体制の構築，②コンサルテーション体制の構築，③「ピアサポート」の社会的周知の3点がある。Ｍ精神保健福祉士は相談援助の専門職としてＬさんに利用者対応に関する助言や情報提供を行う役割があるととらえられるため，選択肢は適切でない。
（平成30年度障害者総合福祉推進事業　ピアサポートを担う人材の活用を推進するための調査研究及びガイドライン作成のための研究「ピアサポートの活用を促進するための事業者向けガイドライン」社会福祉法人豊芯会，2019年，pp.54～55（https://www.mhlw.go.jp/content/12200000/000521819.pdf））

4　適切。
職員として採用されたピアスタッフが「つぶれてしまう」原因の1つに研修がないことが指摘されており，Ｌさんが支援者としてのスキルや知識を向上していけるよう研修を行うことは，利用者へのよりよい支援の提供につながるだけでなく，雇用を継続させる上でも必要となるかかわりであるため，選択肢は適切である。
（『精神障がい者ピアサポート専門員養成のためのテキストガイド』一般社団法人障がい者福祉支援人材育成研究会，p.74，p.76）

5　適切でない。
ピアスタッフは病気や障害などを抱えながら働くため，セルフマネジメントをしながらも，何かのきっかけで体調を崩してしまうこともある。ピアスタッフ自身の特性に応じた配置や働き方，体調等を日頃から話せる環境があることが，一緒に働き続けることにつながる。したがって，選択肢は適切でない。
（平成30年度障害者総合福祉推進事業　ピアサポートを担う人材の活用を推進するための調査研究及びガイドライン作成のための研究「ピアサポートの活用を促進するための事業者向けガイドライン」社会福祉法人豊芯会，2019年，p.50（https://www.mhlw.go.jp/content/12200000/000521819.pdf））

問題　149　　正答　4

1　誤り。
選択肢の記述は，相談支援専門員の業務である。精神保健福祉相談員は，市町村や保健所，精神保健福祉センター等に配置され，地域住民等への精神障害についての正しい知識の普及や，精神障害者やその家族等からの求めに応じ，適切な福祉サービスの利用相談，適切な医療施設の紹介等の相談指導等を行う。法律上，精神保健福祉相談員の任用資格の例示は，精神保健福祉士とされている。
（『新・精神保健福祉士養成講座⑥精神保健福祉に関する制度とサービス（第6版）』中央法規出版，2018年（以下『精神保健福祉に関する制度とサービス』中央法規出版），pp.59～60，p.69）

2　誤り。
選択肢の記述は，社会復帰調整官の業務である。退院後生活環境相談員は，医療保護入院者の退院後の生活環境に関する相談，指導を行う。2014年（平成26年）4月より，精神科病院の管理者には，退院後生活環境相談員の選任等，医療保護入院者の地域移行推進に必要な体制整備が義務づけられている（精神保健福祉法第33条の4，第33条の5，第33条の6）。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，p.137）

3　誤り。
選択肢の記述は，精神保健福祉相談員の業務である。相談支援専門員は，指定相談支援事業所に配置され，基本相談支援のほか，地域移行支援と地域定着支援からなる地域相談支援や，サービス利用支援と継続サービス利用支援からなる計画相談支援を行う。相談支援専門員になるためには，厚生労働大臣が規定する実務経験と，指定された研修の受講が要件となる。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，pp.156～157，p.248）

4　正しい。
サービス管理責任者は，指定障害福祉サービス事業所に配置され，サービス利用者のアセスメントや定期的なモニタリングにより，そのニーズに合った計画の作成や修正，サービスの調整を行う。サービス管理責任者になるためには，厚生労働大臣が規定する実務経験と，指定された研修の受講が要件となる。
（『精神保健福祉士養成セミナー③精神保健福祉相談援助の基盤［基礎］［専門］（第6版）』へるす出版，2017年（以下『精神保健福祉相談援助の基盤［基礎］［専門］』へるす出版），pp.236～237）

5　誤り。
選択肢の記述は，退院後生活環境相談員の業務である。社会復帰調整官は，医療観察法に基づき，同法の対象者の生活環境の調査や調整，精神保健観察の実施等の処遇に従事するため，全国の保護観察所に配置されている。社会復帰調整官となる資格の中心は，精神保健福祉士とされている。
（『精神保健福祉に関する制度とサービス』中央法規出版，pp.340～342）

問題　154　　正答　3

1　適切でない。
「繰り返し」とは，クライエントの話の重要な部分やキーワードなどを繰り返して相手に伝えることであり，その目的は，クライエントの話をしっかり聴いている態度を表し，面接者の理解に誤りがないか確認することである。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.316～321）

2　適切でない。
「支持」とは，面接者がクライエントに対して「私もそう思うよ」「みんな，そうだと思うよ」など，クライエントに対して共感することを通して自己受容を促進していくことである。その際には根拠も必要であり，理論的なこと，似た事例，面接者の個人体験などを活用しながら支持していくことで信頼関係も深まっていく。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.316～321）

3　適切。
「明確化」とは，クライエント自身が言葉に出して表現していないが，潜在的に本人の気づきを面接者が言語化して，クライエントの思いや感情を言葉にして伝えることである。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.316～321）

4　適切でない。
「感情の反映」とは，クライエントが話したことのなかで感情にかかわる部分に焦点を当て，クライエントが使った感情的な言葉を繰り返したり，クライエントの感情を面接者が自分の言葉で適切に表現したりすることである。単にクライエントの感情を要約して言語化することではない。クライエントが面接者という鏡に映し出された自分自身の姿に気づいていくものであり，本人に主体的に気づかせようとしていることである。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.316～321）

5　適切でない。
質問の目的には情報収集，クライエントとの関係づくりなどがあり，「開かれた質問」とは，クライエント自身の言葉で答える質問であり，自ら言葉を選んで自由な表現で答えられるというメリットがある。一方，答えるのが難しかったり，話すのが苦手な人にとっては負担になることもある。相手が「はい」「いいえ」で答えられる，もしくは選択肢から選んで答えられる質問は，「閉じられた質問」である。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.316～321）

問題　139　　 正答　3

1 適切でない。
Ａさんは精神疾患の通院治療中で働けず，一人暮らしを引きあげて実家に戻り，Ｍさんの介護も十分にできない状況である。まずは家族全体のニーズを考え，必要な生活支援や介護サービスを考えていく段階である。

2 適切でない。
精神疾患を抱えて暮らすＡさんにとって，Ｍさんの介護や二人の生活を一人で支えることには支障が出ている状態であるが，相談できる支援者， 必要な在宅サービスや社会資源につながっていなかった。Ａさんと社会資源の利用について考えていくことが大切であり，施設入所はあくまで選択肢の1つに過ぎない。

3 適切。
本事例が支援を受けずにここまで問題になったのは，母子の関係性が強く，支援サービスを受けることに積極的でないＡさんの態度があったと考えられる。Ａさんと片付けをともにしながら関係をつくり， Ａさんの揺れる気持ちを聞けたＫコミュニティソーシャルワーカーは，Ａさんの態度や気持ちに理解を示し，気持ちの揺れに付き合いながら一緒にこれからの生活の向上に向けた方法を考えていくことが大切である。

4 適切でない。
確かに近隣住民から大声の言い争いが聞こえてくるという情報があり，家族の間で暴力が起きている可能性はある。そうした危機状況を予想したり情報をキャッチしたりしていく必要があるものの， 家に訪問してＡさんと関係がとれてきているこの段階で優先されるのは，Ａさん自身の話を聞き，はたらきかけることである。

5 適切でない。
今後，母親の介護や二人の生活がさらに落ち着いてきた段階で，Ａさんの希望によっては就労という方向性があるかもしれないが，この段階ではまず地域で問題となった生活ぶりの改善や介護負担の軽減が優先される。

問題　94　　正答　2

1　誤り。
サリービー（Saleebey,D.）やラップ（Rapp,C.A.）がモデル形成の研究をしている。ソーシャルワーク萌芽(ほうが)期からみられた考え方であるが，1980年代後半から本格的に提唱されたモデルである。今日ではソーシャルワークにおいて主要な概念の一つになっている。
（『相談援助の理論と方法Ⅱ』中央法規出版，p.140）

2　正しい。
ストレングスモデルは，治療モデルへの批判として生成されたモデルであり，支援対象の「強さ」や「能力」に焦点を当てるモデルである。支援の中でクライエントの強さを見出し，意味づけをする。加えて，クライエントのナラティブが尊重され，主観性や実存性が重要視される。
（『相談援助の理論と方法Ⅱ』中央法規出版，p.141）

3　誤り。
接触段階，契約段階，活動段階による過程で展開するのは，問題解決アプローチである。接触段階では，クライエントの問題を明確化し，目標を設定した上で，利用可能な資源を検討する。契約段階では，正確なアセスメントが行われ，結果や予後について検討される。活動段階では，計画が実行され，達成内容の評価をして終結となる。
（『相談援助の理論と方法Ⅱ』中央法規出版，p.157）

4　誤り。
「フォーム」を重要視するのは，機能的アプローチである。機能的アプローチは，診断主義アプローチへの批判として誕生した。人と社会環境との交互作用の中で，環境からの要求に対処していくこと，すなわち社会的機能を高めることを目的としている。
（『相談援助の理論と方法Ⅱ』中央法規出版，p.154）

5　誤り。
パーソナリティの変容を目的とするのは，心理社会的アプローチである。同アプローチでは，クライエントとソーシャルワーカーの関係の中でパーソナリティの変容に焦点を当てる。それと同時に，人と状況相互の機能不全を改善し，課題を解決する。
（『相談援助の理論と方法Ⅱ』中央法規出版，p.151）

問題　116 正答　4

1 　誤り。
キャリアパスとは，就職後のキャリアアップの道筋や基準・条件を明確化したものであるため，選択肢は誤りである。なお，キャリアパスには，異動や転職によるキャリアアップも含まれる。また，職務上必要な能力を段階別に示したものとして，キャリアラダーという用語もある。（『ソーシャルワークの理論と方法［精神専門］』中央法規出版， pp.282～283，全国社会福祉施設経営者協議会介護保険事業経営委員会『介護保険事業を経営する社会福祉法人における職員のキャリアパスの構築にむけて～キャリアパスガイドライン～（最終報告）』厚生労働省，2010年（以下『介護保険事業を経営する社会福祉法人における職員のキャリアパスの構築にむけて』厚生労働省），p. 3 ）

2 　誤り。
認定精神保健福祉士は5 年ごとの更新制となっているため，選択肢は誤りである。精神保健福祉士の職能団体である公益社団法人日本精神保健福祉士協会では，生涯研修制度をつくっており，基幹研修， 課題別研修，養成研修などの人材育成のための研修を実施している。（『ソーシャルワークの理論と方法［精神専門］』中央法規出版， p.282，第5 回精神保健福祉士の養成の在り方等に関する検討会資料2 「公益社団法人日本精神保健福祉士協会 生涯研修制度について」公益社団法人日本精神保健福祉士協会，2020年，p. 3 ）

3 　誤り。
OJTは，業務を通して上司や先輩が部下の指導を行うものであり，人材不足の中では指導する側の業務を圧迫する可能性があるため，選択肢は誤りである。一方で，外部講師等を利用しないOJTでは，経済的負担は少なくてすむとされる。（『ソーシャルワークの理論と方法［精神専門］』中央法規出版， pp.279～281，『ソーシャルワークの理論と方法〈専門〉』へるす出版， pp.192～194）

4 　正しい。
選択肢のとおりである。SDS（Self Development System：自己啓発援助制度）で本人の主体的な学びを支援するためには，費用の補助等の経済的支援や学習時間の確保等の時間的支援，研修等の情報提供や資格取得の推奨，さらに資質向上を重視する組織文化の醸成などが大切である。（『ソーシャルワークの理論と方法［精神専門］』中央法規出版， pp.283～284，『介護保険事業を経営する社会福祉法人における職員のキャリアパスの構築にむけて』厚生労働省，p.40）

5 　誤り。
OFF-JTは，日常の業務から離れた環境で訓練を受けるため，習得した知識や技術が必ずしも実践に直接活かされるとは限らないことから，選択肢は誤りである。一方，OFF-JTには，参加者が訓練に専念しやすい，また所属機関以外のほかの参加者とつながりをもつ機会になるといったメリットがある。（『ソーシャルワークの理論と方法［精神専門］』中央法規出版， pp.279～280，『介護保険事業を経営する社会福祉法人における職員のキャリアパスの構築にむけて』厚生労働省，p.40）

問題　100　　正答　2，4

1 適切でない。
あくまでＭさんのおかれた状況に沿って個別的に支援を展開すべきであり，安易にほかの人との比較で楽観的な見通しを語ることは，慎むべきである。まずは傾聴して，Ｍさん個人にとっての必要性の把握に努めるべきである。
（『相談援助の理論と方法Ⅰ』中央法規出版，pp.185～186）

2 適切。共感的理解は，援助関係の形成において，ソーシャルワーカーが守るべき基本的原則である。Ｍさんが直面している個別の課題をしっかりと受け止め，その大変さを共感的に理解するとことから援助関係が築かれていく。また，そのことによって，クライエントは困難な課題に取り組んでいくことができる。
（『相談援助の理論と方法Ⅰ』中央法規出版，p.77）

3 適切でない。
エンパワメントアプローチは，クライエント自らがおかれている状況を認識し，問題に対処していく力を高めることが支援の焦点となる。ソーシャルワーカーが本人に代わって問題を解決することではない。
（『相談援助の理論と方法Ⅱ』中央法規出版，p.175）

4 適切。
面接においてソーシャルワーカーが行うことの1つに，クライエントやその環境のストレングス（強み）や，潜在的な資源に焦点をあてることがある。これによって，クライエントの罪悪感，無力感，絶望感等を減少させ，ニーズ充足のための肯定的で実行可能な方法をもたらすことになる。
（『相談援助の理論と方法Ⅰ』中央法規出版，p.255）

5 適切でない。
相談援助のプロセスは常にクライエントとの協同作業であり，問題解決の主体はクライエントである。選択肢にあるようなソーシャルワーカー主導の進め方では，Ｍさん自身がもつ問題解決能力を奪ってしまうことになる。
（『相談援助の理論と方法Ⅰ』中央法規出版，p.101）

問題　128　　正答　4

1　適切でない。
個人スーパービジョンは，スーパーバイザーとスーパーバイジーが1対1で行うスーパービジョンであり，これまでも自ら相談しケース記録を個別に見てもらっている。今のＢ精神保健福祉士に必要なのは，実際の面接場面にスーパーバイザーが同席して行うスーパービジョンである。個人スーパービジョンは，この状況では適切でない。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.328～330）

2　適切でない。
グループスーパービジョンは，1人のスーパーバイザーと複数のスーパーバイジーで行うスーパービジョンであり，さまざまなスーパーバイジーからの意見を聞くことも重要であるが，グループスーパービジョンを行うほかのスーパーバイジーとのグループダイナミクスを期待できないため，この状況では適切でない。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.328～330）

3　適切でない。
ピアスーパービジョンは，スーパーバイザーがいない状態で，仲間同士で行うスーパービジョンであり，Ｂ精神保健福祉士の場合はピアに該当する仲間と思われる同じ年代の精神保健福祉士が同じ職場にいないため，先輩からのスーパービジョンはこれにあたらない。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.328～330）

4　適切。
ライブスーパービジョンは，実際の面接場面にスーパーバイザーが同席して行うスーパービジョンである。Ｂ精神保健福祉士と患者が面接をする実際の場面に同席して，「いま・ここ」で何が起こっているかを一緒に考えていく方法である。また，患者との面接を先輩が行うことでロールモデルを示し，Ｂ精神保健福祉士自身が自分の面接との違いに気づく機会にもなるため，この状況では適切である。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.328～330）

5　適切でない。
セルフスーパービジョンは，自分自身で振り返りを行うスーパービジョンであり，Ｂ精神保健福祉士は常に自身の面接について振り返りを行い，先輩に相談したりケース記録を確認してもらうなどの行動も行っているので，この状況では適切でない。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.328～330）

問題　132　　正答　4

1　適切でない。
この時点では，やせが目立つようになったこと，「太るのが怖い」と言って食べず，体重が2週間で5kg減少したことが明確になっているだけである。摂食障害である可能性は読み取れるが，精神保健福祉士は母親の話のみで治療が必要であるとの明言は避け，これまでの経過や現状について把握をすることが必要である。また，治療が必要かどうかは医師が判断するため，Ｆ精神保健福祉士が治療の要否を伝えることは適切でない。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』へるす出版，pp.151～152，p.169）

2　適切でない。
この時点では，休職によって経済的状況が悪化している様子は読み取れない。また，Ｅさん本人の職場復帰に関する意向も確認できていない。まずは状況を整理し，Ｅさんの心身の状態とそこから生じる家族への影響・関連問題などを構造的に理解することが必要である。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』へるす出版，pp.151～152）

3　適切でない。
ひきこもり地域支援センターも母親を支援する社会資源の1つとしてとらえることができる。しかし，母親がどこに相談してよいかわからず，Ｆ精神保健福祉士のもとを訪れたことを考えると，この時点では母親の話に耳を傾け，不安や孤立感を和らげるかかわりが必要である。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，p.110）

4　適切。
どこに相談してよいかわからなかったという母親の不安や孤立感に共感，傾聴し，母親の抱える問題について一緒に考えていこうとする精神保健福祉士の立場を伝える姿勢は重要である。また，Ｅさんの状態や家族の様子など，状況をアセスメントするために全体的な情報を聞こうとすることは適切である。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，p.110）

5　適切でない。
Ｅさん自身が病気であると考えておらず，また母親はすでにＥさんに受診を勧めており，Ｅさんが相談・受療しようとしないことに困っている状況である。このような状況の中，母親にＥさん本人を連れてくるよう伝えるという対応は，適切でない。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，p.110）

問題　102　　正答　2，3

1　誤り。
グループワークはグループの活動を通してグループに共通する課題及びメンバー個人の課題を解決するものである。トレッカー（Trecker,H.）はグループワークについて「ソーシャル・グループワークは，社会事業の一つの方法であり，それを通して，地域社会の各種の団体の場にある多くのグループに属する各人が，プログラム活動のなかで，彼らのニードと能力に応じて，他の人々と結びつき，成長の機会を経験するのであり，その目指すところは，各人，グループおよび地域社会の成長と発達にある」と定義している。プログラム活動は，あくまで目標達成の手段である。
（『相談援助の理論と方法Ⅱ』中央法規出版，pp.61～62，p.64）

2　正しい。
グループワークの援助媒体には，ワーカーとクライエント間のソーシャルワーク関係，メンバー同士の相互作用関係，プログラム活動，ワーカーが活用する社会資源がある。
（『相談援助の理論と方法Ⅱ』中央法規出版，p.63）

3　正しい。
グループワークを通してメンバー同士が存在を認め合い，仲間意識を高めていけるように支援する必要がある。また，メンバーが人の役に立つ，他人に必要とされているという感情を経験することも重要である。
（『相談援助の理論と方法Ⅱ』中央法規出版，p.65）

4　誤り。
選択肢の記述は，開始期の契約に関する説明である。波長合わせは，メンバーがどのような思いや感情をもってグループワークの場面にやってくるのかを，ワーカーがあらかじめ理解しておくことである。波長合わせをするために各メンバーの状況やニーズについて情報収集を行う必要がある。
（『相談援助の理論と方法Ⅱ』中央法規出版，p.67）

5　誤り。
ワーカーは，メンバー間の相互作用で生じる対立・緊張・不安等の葛藤や，個人として経験する葛藤を，それから逃避させるのではなく，メンバー同士の協力によって解決したり，緩和していく役割がある。
（『相談援助の理論と方法Ⅱ』中央法規出版，pp.65～66）

問題　167　　正答　2，5

1　適切でない。
ケア会議では，支援チームのメンバーは，クライエントのストレングス（①性質・性格，②技能・才能，③環境，④関心・熱望）に着目し，ニーズの充足に向けて，それらのストレングスを最大限に活用していく。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，p.272）

2　適切。
ケア会議では，クライエントの同意の上で，本人の希望や情報を支援チームのメンバーで共有し，ケアプラン（ケア計画）を作成する。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，p.274）

3　適切でない。
ケア会議では，ケアプランの作成にあたり，短期目標の設定やサービス内容などとともに支援者の役割分担についても検討する。しかし，クライエント自身も支援の担い手であるため，本人抜きで役割分担を決めることはできない。また，最終的な決定には，「支援過程の監督者」であるクライエントの同意が必要である。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，p.274）

4　適切でない。
ケア会議では，クライエントの希望や熱望を，長期目標として示すことが必要である。支援者側の判断で，一方的に目標設定してはならない。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，p.274）

5　適切。
ケア会議で作成するケアプランでは，クライエントがイメージできる，具体的で，達成可能な短期目標を設定し，具体的な援助方法をリストアップしていく。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，p.274）

問題　98　　正答　4

1　誤り。
パラレルプロセスとは，スーパービジョンを受けているソーシャルワーカーとそのクライエントとの関係が，スーパーバイザーとの間で再現されることである。選択肢に書かれている意味ではないため，誤りである。
（『新・社会福祉士養成講座⑧相談援助の理論と方法Ⅱ（第3版）』中央法規出版，2015年（以下『相談援助の理論と方法Ⅱ』中央法規出版），p.207）

2　誤り。
職場にスーパーバイザーを務められる専門職がいない場合や，特定領域の専門性向上を目指す場合などに，職場外のスーパービジョンが行われることがある。その場合は，選択肢にあるような守秘義務等の問題が生じるため，権限や責任等について定めたスーパービジョン契約を結んでおくことが必要である。
（『相談援助の理論と方法Ⅱ』中央法規出版，p.206）

3　誤り。
カデューシン（Kadushin,　A.）によると，スーパービジョンとは，スーパーバイジーの職務遂行を，監督・調整・支援・評価する権限をもったスーパーバイザーがスーパーバイジーと肯定的にかかわりながら，管理的・教育的・支持的機能を果たすことと定義している。
（『相談援助の理論と方法Ⅱ』中央法規出版，pp.200～201）

4　正しい。
スーパービジョンにより，ソーシャルワーカーが適切に職務を遂行できるよう環境を調整し，実務面及び心理面から支えることで，対人援助職に多いとされる燃え尽き症候群（バーンアウト）を予防することが期待できる。
（『相談援助の理論と方法Ⅱ』中央法規出版，p.203）

5　誤り。
選択肢は，教育的機能についての記述である。ここでいう「支持」とは，職務に関連するストレス，悩みなどを傾聴，受容，サポートすることである。また，スーパーバイジーが困難を抱えているときに，スーパーバイザーが困難を打開する気づきや自己覚知を促す機能を果たすことも，ここでいう支持の意味である。
（『相談援助の理論と方法Ⅱ』中央法規出版，p.205）

問題　120 　　正答　5

1 誤り。
Ｙ問題は，1973年（昭和48年）に第9回日本精神医学ソーシャル・ワーカー協会全国大会にて当事者Ｙさんより，精神科ソーシャルワーカーによって入院を余儀なくされたとの訴えが出された。この問題提起により，日本精神医学ソーシャル・ワーカー協会は議論を重ね，1982年（昭和57年）に「精神障害者の社会的復権と福祉のための専門的・社会的活動を進めること」を明文化した札幌宣言を採択した。村松常雄は国立国府台病院の院長であり，1948年（昭和23年）に看護婦を配置転換して社会事業婦と呼んだ。これが我が国の精神科におけるソーシャルワーカーの最初である。Ｙ問題とは関係ないため，誤りである。
（『新・精神保健福祉士養成講座③精神保健福祉相談援助の基盤（基礎・専門）（第2版）』中央法規出版，2015年（以下『精神保健福祉相談援助の基盤（基礎・専門）』中央法規出版），pp.4～5，p.130）

2 誤り。
社会事業婦を精神科におけるソーシャルワーカーとして初めて起用したのは選択肢1のとおり村松常雄である。浅賀ふさは，アメリカのシモンズ女子大学でソーシャルワークを学んだ人物であり，1929年（昭和4年），聖路加国際病院で日本で初めて医療ソーシャルワーカーとして働いた。（『精神保健福祉相談援助の基盤（基礎・専門）』中央法規出版，p.129）

3 誤り。
宇都宮病院事件は，1983年（昭和58年）に起こった看護助手らの暴行による患者2名の死亡事件である。このような我が国の精神医療現場の問題は，国連人権委員会の差別防止・少数者保護小委員会において取り上げられ，日本の精神障害者の取り扱いを人権侵害とし，精神衛生法に問題があると批判された。これを受け，1987年（昭和62年）に精神障害者の人権擁護と社会復帰の促進を2本柱とした精神保健法が成立する。寺谷隆子は，1983年（昭和58年）に「JHC板橋」を設立し，地域に作業所を開設しながら精神障害者の地域生活支援に貢献している。宇都宮病院事件とは関係ないため，誤りである。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.7～ 8，p.21）

4 誤り。
1964年（昭和39年）3月に起こったライシャワー事件は，ライシャワー駐日アメリカ大使が精神科治療歴のある19歳の少年にナイフで刺された事件である。この事件をきっかけに精神衛生法の一部改正が行われ，通報や措置入院制度の強化など社会防衛的な側面が濃くなった。谷中輝雄は，1970年（昭和45年）に「やどかりの里」を開設した人物である。精神障害者の住居や就労を開拓する地域活動を開始し，その実践から「生活支援」という言葉を生んだ。また，精神障害者の抱える生活上の困難は固定的なものではないとし，「生活のしづらさ」とした。ライシャワー事件とは関係ないため，誤りである。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，p.6，『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，pp.298～ 299，『精神保健福祉相談援助の基盤（基礎・専門）』中央法規出版， pp.148～149）

5 正しい。
呉秀三は1902年（明治35年）に，我が国最初の精神保健啓発運動の慈善団体である精神病者慈善救治会を設立した。また，1918年（大正7年）に「精神病者私宅監置ノ実況及ビ其統計的観察」を発表した。呉による私宅監置の悲惨な状況の報告が議会を動かし，公的責任として精神科病院を設置することを謳った精神病院法の制定（1919年（大正8年））へつながる。
（福祉臨床シリーズ編集委員会編『精神保健福祉士シリーズ⑤精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ（第2版）』弘文堂，2016年，p.6， p.248）

問題　103　　正答　2

1　適切でない。
座る位置や距離が与える影響は，そのときのクライエントの心理的状況やソーシャルワーカーとの関係に左右される。初めて出会うソーシャルワーカーが接近しすぎると，クライエントは緊張してしまうかもしれない。クライエントの表情などを観察し，クライエントとの位置や距離を調整する必要がある。
（中川千恵美・峯本佳世子・大野まどか編『事例中心で学ぶ相談援助演習』みらい，2015年（以下『事例中心で学ぶ相談援助演習』みらい），p.23）

2　適切。
ソーシャルワーカーによる適度なアイコンタクトやうなずきは，クライエントが話しやすい雰囲気をつくるために必要な面接技術である。
（『事例中心で学ぶ相談援助演習』みらい，pp.23～24）

3　適切でない。
クライエントを尊重した丁寧な言葉遣いを意識し，クライエントが元気なく小声で話す際は，ソーシャルワーカーも少し小さめの声で応答することが適切である。
（『事例中心で学ぶ相談援助演習』みらい，p.24）

4　適切でない。
面接の際は，ソーシャルワーカーの姿勢や身ぶり手ぶりが，クライエントに威圧感を与えていないか，話を聞く気がないように映っていないかを意識することが重要である。選択肢のように，ソーシャルワーカーが全く反応を見せなければ，クライエント側はむしろ不安になるかもしれない。
（『事例中心で学ぶ相談援助演習』みらい，pp.23～24）

5　適切でない。
要約は，ソーシャルワーカーがその面接の内容を正確に共有しているかどうかをクライエントとともに確認するために必要な技術であるが，選択肢のようにソーシャルワーカーが面接の終了時にクライエントに求めるものとはいえない。
（『事例中心で学ぶ相談援助演習』みらい，pp.25～26）

問題　103　　正答　5

1 適切でない。
この状況で，息子のＣさんにＢさんのサポートを依頼するのは適切ではない。さらに，Ｃさんの状況をよく理解しないままにソーシャルワーカーの独断で話を進めることも不適切である。これまで，Ｂさんは母親としてＣさんの世話をするという役割を担っており，そのような親子の歴史を無視するようなはたらきかけも適切とはいえない。
（『相談援助の理論と方法Ⅰ』中央法規出版，p.145，社会福祉士養成講座編集委員会編『新・社会福祉士養成講座③社会理論と社会システ
ム（第3版）』中央法規出版，2014年，pp.151～153）

2 適切でない。
Ｃさんのことを心配した上での発言だとしても，パターナリズムの視点が含まれた対応である。また，ＢさんがＣさんに入院してもらいたいと
思っているかどうかは不明である。Ｂさんは日常生活に一部介助が必要な状況であるが，できることも多いと考えられる。ここでは，Ｂさん自身の強みを活かした援助が求められる。
（『相談援助の理論と方法Ⅰ』弘文堂，p.60）

3 適切でない。
Ｂさんは退院できることを喜んでおり，特別養護老人ホームに入所することを望んでいるとは考えられない。また，Ｃさんと生活の場が切り離
されてしまうと，Ｂさんの心配は増幅し，心身状態に悪影響を及ぼす可能性もある。Ａ医療ソーシャルワーカーは，家族が相互に与える影響を，家族システムアプローチの視点からとらえて援助する必要がある。
（『相談援助の理論と方法Ⅱ』中央法規出版，pp.11～12）

4 適切でない。
ＢさんがＣさんの世話をすることの可否について，Ａ医療ソーシャルワーカーが決められるわけではない。また，後遺症による影響については医療的な判断となる。そのため，Ｂさんに説明するのは，Ｂさんの担当医や看護師，理学療法士や作業療法士などの医療職が行うべきである。
（『保健医療サービス』中央法規出版，pp.158～159）

5 適切。
Ｂさん，Ｃさんが，ともにサポートが必要な状況にあることから，Ｃさんの生活状況等を把握しておくことはＢさんの退院援助に有効と考えられる。ここでは，ＢさんとＣさん双方の了承を得た上でＣさんの担当PSW（精神保健福祉士）と連携し，適切なケースマネジメントを展開する。過不足のない社会資源を導入することで，両者にとって安心した療養生活が送れるよう整えていく。
（『相談援助の理論と方法Ⅱ』中央法規出版，pp.51～52）

問題　129 　　正答　4

1 誤り。
コンサルテーションとは，専門職間の相互関係の中で，それぞれの専門性を超えて行われる助言や支援等をいう。専門職に限らずインフォーマルな資源を含めたものはソーシャルサポートネットワーク活動であり，そのなかに立場や役割を超えた対話や活動がある。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.339 ～341）

2 誤り。
コンサルテーションには，ソーシャルワーカーの援助技術の向上や展開を目指して行われる研修型，組織そのものが助言対象となるシステム介入型のほか，クライエントの問題解決を目指して効果的に援助するために行われる問題解決型がある。問題解決型コンサルテーションは一人のコンサルティを対象とするものと，複数のコンサルティを対象にするものがある。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.339 ～341）

3 誤り。
問題解決モデルは行動コンサルテーションの1つであり，コンサルティの問題解決能力を重視し， コンサルティの様々なスキルが向上することを目指しているモデルである。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.339 ～341）

4 正しい。
社会・対人影響モデルは行動コンサルテーションの1つであり，コンサルティの問題解決過程よりもコンサルタントのコミュニケーションの取り方やそれによる影響など，関与方法を重視するモデルである。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.339 ～341）

5 誤り。
コミュニティメンタルヘルス活動において， クライエントを支援する援助者への支援の有効性に気づき，メンタルヘルスモデルとして方法を確立したのはカプラン（Caplan, G.）である。カプランのメンタルヘルスモデルはコンサルテーションの古典的な理論モデルといわれる。ビアーズ（Beers, C. W.）は自身の入院体験をもとに1908年に著書『わが魂にあうまで』を出版し，精神衛生運動を始めた人物である。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.339 ～341）

問題　108　　正答　1，4

1　正しい。
生活モデルは，ベルタランフィ（Bertalanffy, L.　Von.）の一般システム理論や，ミラー（Miller,　J.　G.）の一般生物体システム理論，また，生態学の知見を元に構築された。
（東洋大学福祉社会開発研究センター編『新・MINERVA福祉ライブラリー￥外字(8044)社会を変えるソーシャルワーク――制度の枠組みを越え社会正義を実現するために』ミネルヴァ書房，2020年（以下『社会を変えるソーシャルワーク――制度の枠組みを越え社会正義を実現するために』ミネルヴァ書房），p.96）

2　誤り。
生活モデルとは，問題解決のために原因探しや悪者探しをするためのツールではない。生活モデルでは，「個人」が困難を抱える際に，その原因を「個人」の内側に求めるのか，それとも「環境」に求めるのかという対立軸で判断するのではなく，生活空間という「環境」と「個人」の間で起こっている不適切な交互作用を問題とみなしている。
（『社会を変えるソーシャルワーク――制度の枠組みを越え社会正義を実現するために』ミネルヴァ書房，p.96）

3　誤り。
生活モデルは，「個人」を「環境」にコントロールされるにすぎない弱者としてはとらえていない。生活モデルによれば，「個人」は「環境」との調和の質を維持し，向上させるために「適応」という努力を継続して行う存在であるととらえている。
（『社会を変えるソーシャルワーク――制度の枠組みを越え社会正義を実現するために』ミネルヴァ書房，pp.96～97）

4　正しい。
生活モデルは，「個人」の対処能力を高めたり（例えば「嫌なことにはノーと言えるように練習する」など），「環境」の応答性を高めたり（例えば「周囲にゆっくり大きな声で話してもらうよう依頼する」など），また，両者の関係性を変化させる（例えば「振り返りの時間をもつ」など）ことで，問題解決を図ろうとするところにその独自性がある。
（『社会を変えるソーシャルワーク――制度の枠組みを越え社会正義を実現するために』ミネルヴァ書房，pp.96～97）

5　誤り。
生活モデルでは，「環境」は「個人」の可能性を広げるものであると同時に，それを阻害するものでもあるととらえている。
（『社会を変えるソーシャルワーク――制度の枠組みを越え社会正義を実現するために』ミネルヴァ書房，pp.96～97）

問題　73 正答　3

1 　適切でない。
知的障害のあるＨさんが，初回の面談で自らの直面している問題を整理して語ることは難しいと考えられる。また，返答があるまでじっと待つことは，プレッシャーとなる可能性もある。エンゲージメント（インテーク）の段階では，ソーシャルワーカーは，クライエントが自ら語ることができる機会や雰囲気づくりに努める必要がある。（『ソーシャルワークの理論と方法［共通科目］』中央法規出版， p.52，『新・社会福祉士シリーズ⑧ソーシャルワークの理論と方法』弘文堂，2021年（以下『ソーシャルワークの理論と方法』弘文堂）， p.71）

2 　適切でない。
判断能力を確認することは重要であるが，エンゲージメントの段階ではクライエントとの信頼関係（ラポール）の構築が優先される。信頼関係が形成されていない段階でテストを実施することは，Ｈ さんに「ソーシャルワーカーは自分を判断能力のない人として扱うのではないか」と不安を抱かせることになりかねない。（『ソーシャルワークの理論と方法［共通科目］』中央法規出版， p.54，『新・MINERVA社会福祉士養成テキストブック⑤ソーシャルワークの理論と方法Ⅰ』ミネルヴァ書房，2022年（以下『ソーシャルワークの理論と方法Ⅰ』ミネルヴァ書房），p.43）

3 　適切。
Ｈさんが自身の置かれている困難な状況を， 短い言葉であっても，自分自身の言葉で語ってもらうことが重要である。このことなしに援助を進めれば， クライエントであるＨさんを置き去りにしてしまうことになる。クライエントの語り（ナラティヴ）は重要な意味をもつため，Ｈさんが認知している状況とそれに対する感情を語ってもらうようにはたらきかけることは，エンゲージメントの段階では重要である。（『ソーシャルワークの理論と方法［共通科目］』中央法規出版， pp.51～52，『ソーシャルワークの理論と方法Ⅰ』ミネルヴァ書房， pp.42～43）

4 　適切でない。
厚生労働省社会・援護局障害保健福祉部長通知「障害福祉サービスの利用等にあたっての意思決定支援ガイドラインについて」（平成29年3 月31 日障発0331第15号）によれば，「本人の意思を推定することがどうしても困難な場合は，関係者が協議し， 本人にとっての最善の利益を判断せざるを得ない場合がある」と示されている。Ｈさんはコミュニケーションが可能であるため，Ｈさんにとっての最善の利益を優先するならば，Ｈさんが意思決定できるようはたらきかけることが重要である。（『ソーシャルワークの理論と方法［共通科目］』中央法規出版，p.52）

5 　適切でない。
クライエントの主訴・相談内容とそれを取り巻く状況を理解するプロセスでは，単なる情報収集ではなく，ソーシャルワーカーがその問題に伴うクライエントの感情についても焦点を当てること，信頼関係を構築することが重要である。情報収集は重要ではあるが，信頼関係が構築できていないエンゲージメントの段階で事実の詳細な聞き取りは適切でない。（『ソーシャルワークの理論と方法［共通科目］』中央法規出版， pp.51～52，『ソーシャルワークの理論と方法Ⅰ』ミネルヴァ書房， pp.42～43）

問題　138　　 正答　4

1 適切でない。
情報収集のためのネットワークづくりとしては，日頃から地域の医療・福祉関係機関・関係団体や民生委員・児童委員や地域住民との間で情報交換が可能な関係づくりが求められる。よって，課題発見後にネットワークを形成する本選択肢は適切とはいえない。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.280 ～281）

2 適切でない。
クライエントの情報を守ることは大切だが，自分の権利を表明し支援を求めることが困難なクライエントのアドボカシーや本人の支援ネットワーク形成のために，本人の了解を得てクライエントの情報を的確に提供できるスキルが求められる。よって， 本選択肢は適切とはいえない。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.280 ～281）

3 適切でない。
片付けなど具体的な支援を通して本人や地域住民との信頼関係を形成することで，本人に支援が届かない理由など，より深い情報を聞き出すスキルが求められる。よって，本選択肢は適切とはいえない。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.280 ～281）

4 適切。
支援が届いていない当事者の中には，サービスを受けることへの抵抗感や不信感が存在する場合が考えられる。そのため，クライエントが相談に来ている場合よりも，支援者自身が安全でともに生活上の課題に取り組む存在であるとクライエントに認めてもらえる面接スキルが一層必要となる。よって，本選択肢は適切である。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.280 ～281）

5 適切でない。
クライエントが相談に来ている場合と異なり，支援が届いていない人と接点をもつには，すでに本人と関係性ができている人や機関の協力を得て本人との関係性を構築していくスキルが求められる。よって，本選択肢は適切とはいえない。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.280 ～281）

問題　78 正答　3 ， 5

1 　適切でない。
スーパーバイジーの業務上のストレスを軽減し，仕事にポジティブに取り組めるようサポートするのは，支持的機能である。教育的機能は，仕事を行うにあたってスーパーバイジーが知っておくべき内容を教育する機能である。（『ソーシャルワークの理論と方法［共通科目］』中央法規出版， pp.344～345，『ソーシャルワークの理論と方法Ⅰ』ミネルヴァ書房， pp.240～242）

2 　適切でない。
新型コロナウイルス感染症の感染拡大を受け，近年はオンラインでもスーパービジョンが行われている。スーパービジョンが定着しているとはいえない日本では，スーパーバイザーが不在の地域でのオンラインによるスーパービジョンも注目されている。秘密保持の観点からは，記録や資料の共有方法についてのルールを定めることが必要となる。（『ソーシャルワークの理論と方法［共通科目］』中央法規出版， p.350，『ソーシャルワークの理論と方法Ⅰ』ミネルヴァ書房，pp.247 ～248）

3 　適切。
管理的機能は，職場の管理職が担当部署の業務を統括し，職員が適切に業務を遂行するための幅広い業務を含む。そのため，職場の上司ではないスーパーバイザーが，管理的機能にかかわる課題をスーパーバイジーに発見した場合は，教育的機能及び支持的機能の点からスーパービジョンを行う。（『ソーシャルワークの理論と方法［共通科目］』中央法規出版， pp.345～346，『ソーシャルワークの理論と方法Ⅰ』ミネルヴァ書房， p.240）

4 　適切でない。
仲間同士で互いにスーパービジョンを行うのは，ピア・スーパービジョンである。チーム・スーパービジョンは，同じクライエントに向けて協働するチームのメンバーに対して行われ，個々のメンバーへのはたらきかけだけでなく，チームの発達を促進し，チームとしての機能を発揮することが求められる。（『ソーシャルワークの理論と方法［共通科目］』中央法規出版， p.348，『ソーシャルワークの理論と方法Ⅰ』ミネルヴァ書房，p.244）

5 　適切。
スーパーバイジーとスーパーバイザーの間の力動が無意識にクライエントとソーシャルワーカー（スーパーバイジー）との間に現れるもの（その逆もあり）をパラレルプロセスと呼ぶ。スーパーバイザーは，自らとスーパーバイジーの関係と，スーパーバイジーとクライエントの関係との間には，よく似た状況が起こりやすいことを意識し，スーパーバイジーへのかかわりが適切であるよう注意する必要がある。（『ソーシャルワークの理論と方法［共通科目］』中央法規出版， p.346，『ソーシャルワークの理論と方法Ⅰ』ミネルヴァ書房，p.247）

問題　88　　正答　3

1　誤り。
葛藤が生じないように限定的に携わるのではなく，葛藤が生じた際には，新たな視点を得られるメリットもあるため，相互理解を進めていくことが重要である。
（『相談援助の理論と方法Ⅱ』中央法規出版，pp.90～91）

2　誤り。
システム化されたネットワークは行政区域単位で設置されることも多いが，クライエントの目標達成のために連携可能であれば，メンバーは必ずしもその範囲に限定する必要はない。
（『相談援助の理論と方法Ⅱ』中央法規出版，pp.90～91）

3　正しい。
ソーシャルサポートネットワークをつくる方法として，自然発生的なネットワーク内に関与する場合と，新しい結びつきをつくる場合がある。
（『相談援助の理論と方法Ⅱ』中央法規出版，pp.94～96）

4　誤り。
小地域ネットワーク活動では，潜在化されている住民ニーズを発見することが目的の一つとなる。
（『相談援助の理論と方法Ⅱ』中央法規出版，pp.96～98）

5　誤り。
ソーシャルサポートネットワークの第一義的な目的は，クライエントの地域における生活を支援することである。
（『相談援助の理論と方法Ⅰ』中央法規出版，p.152）

問題　130 正答　4

1 　適切でない。
「部署を異動してから，業務や役割について自分なりに考えてはいるが戸惑うことが多くなった」と話しているＨ精神保健福祉士に対し，この場面では支持的機能を意識したスーパービジョンが求められるため適切でない。選択肢の提案はスーパーバイジーを専門職として育成する機能である教育的機能を意識したスーパービジョンである。（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.324 ～332）

2 　適切でない。
「今は私がこんな悩みをもっていることを職員や利用者に知られたくない」と話しているＨ 精神保健福祉士に対し，業務に同行することを提案するのは適切でない。選択肢の提案はライブスーパービジョンのことである。ライブスーパービジョンは， スーパーバイザーがスーパーバイジーの行う面接や業務に実際に立ち会い実施されるスーパービジョンのことである。（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.324 ～332）

3 　適切でない。
「今は私がこんな悩みをもっていることを職員や利用者に知られたくない」と話しているＨ 精神保健福祉士に対し，スタッフミーティングで取り上げるように提案するのは適切でない。選択肢の提案はグループスーパービジョンのことである。グループスーパービジョンでは，ほかの参加者のスーパービジョンを見聞きすることで学ぶこともできるが，グループでは話せないことや，話し合いが表面的になってしまう場合もある。（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.324 ～332）

4 　適切。
このような悩みを抱えているＨ精神保健福祉士に対し，話をしながら現在の状況や課題を整理することは支持的機能を意識したスーパービジョンとして適切である。スーパービジョンの支持的機能は，バーンアウトの未然防止や，自己覚知の促進，自己実現を支えるなどの効果も期待される。（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.324 ～332）

5 　適切でない。
「部署を異動してから，業務や役割について自分なりに考えてはいるが戸惑うことが多くなった」と話しているＨ精神保健福祉士に対し，自身の業務について振り返るように伝えることは，この場面においては適切でない。選択肢の提案はセルフスーパービジョンのことである。セルフスーパービジョンとは，単に業務内容を振り返り反省するというものではなく，その組織における役割や業務，倫理綱領や業務指針などと自身の業務を照らし合わせ，今後の方向性を見出すことに主眼がおかれる。（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.324 ～332）

問題　123　　正答　2，4

1　誤り。
フロイト（Freud,S.）が創始した「精神分析」を基本として，クライエントの抱えている問題について，時間や場所などの条件に合わせて行う精神療法である。分析を受けるクライエントは寝いすなどに横たわり，心に浮かんできたことを思いつくままに話すように言われ，治療者はクライエントから見えないところで時間を共有し，クライエントの心のあり方に思いをめぐらし，そこで考えたことをクライエントに伝えていく治療法である。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.210～213，社団法人日本精神保健福祉士協会・日本精神保健福祉学会監『精神保健福祉用語辞典』中央法規出版，2004年（以下『精神保健福祉用語辞典』中央法規出版），pp.327～328）

2　正しい。
社会生活技能訓練（SST）は1940年代の行動療法がその原型でその後，認知の要素を取り込みながら発展してきた。複数の理論を背景としてさまざまな技法を含んでおり，認知行動療法と重なるところが大きい。基本訓練モデルでは，コミュニケーション行動の中でも，主に受信技能に焦点をあて行動の改善に向けた練習を行う。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.205～213，SST普及協会HP（https://www.jasst.net/））

3　誤り。
対人関係療法は，1970年前後にクラーマン（Klerman,G.L.）らによって，主に外来のうつ病患者を対象に開発された精神療法である。重要な他者との現在の関係に焦点をあてた治療法で，コミュニケーションを介してクライエントの感情を明確にしながら，対人関係パターンの変化を促すことで病気や症状の改善を目指している。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.210～213，上島国利監『最新図解やさしくわかる精神医学――治療と支援の「いま」がわかる』ナツメ社，2017年，pp.182～183）

4　正しい。
SSTの基本訓練モデルの練習では，バンデューラ（Bandura,A.）が提唱した社会的学習理論のモデリング（観察学習）を重要としている。基本訓練モデルの練習ではロールプレイを用いて，ドライラン（ふだんのやり方）→正のフィードバック（よかった点を伝える）→矯正のフィードバック（さらによくなるアイデアを伝える）→モデリング（お手本を見せる）→行動リハーサル（お手本をまねして実際に練習する）→正のフィードバック（よかった点を伝える）→宿題設定（実生活で実行する課題を設定する）の流れに沿って展開する。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，p.204，p.211，『精神保健福祉用語辞典』中央法規出版，p.220）

5　誤り。
回想法は，1960年代にアメリカの精神科医，バトラー（Butler,R.N.）が提唱し，認知症患者へのアプローチとして開発された。クライエントの過去の懐かしい写真や音楽，若い頃に使ったことのある身近な家庭用品などを手にしたりすることで，過去の経験や思い出を語り合う治療法である。グループ回想法では，共通の話題で仲間と一緒に過ごすことにより不安や孤独感が軽減し，自分の話を他者に聞いてもらえているという満足感を得ることができる。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.210～213，『精神保健福祉用語辞典』中央法規出版，p.56）

問題　99　　正答　1

1　正しい。
グループダイナミクスは，グループの形成から発展，解体を含むグループ過程の法則及びグループの力動性を解き明かし，グループ内の人間関係やグループ間の関係について理解するための基礎科学である。
（『相談援助の理論と方法Ⅱ』中央法規出版，p.63）

2　誤り。確かにグループワークにおいてソーシャルワーカーは集団を単位として援助を行うが，その焦点は個々のメンバーに当てられる。これを「個別化の原則」といい，この原則が守られないと，メンバーはグループの中に埋没してしまうおそれがある。
（『相談援助の理論と方法Ⅱ』中央法規出版，p.65）

3　誤り。
グループワークにおける「参加の原則」では，メンバーの積極的な参加意欲と主体性を育てるように援助する。メンバーが互いに刺激し影響し合う相互作用が個々の参加意欲を高めるのであり，そのための支援をソーシャルワーカーが行うことが求められる。選択肢のように罰則を用いたはたらきかけは，この意味からすると適切ではない。
（『相談援助の理論と方法Ⅱ』中央法規出版，p.65）

4　誤り。
ソーシャルワーカーが行う支援は，メンバー間の相互作用の中で生じる対立や葛藤を回避することではない。メンバー同士の協力でそれらを解決することを通して，グループと個人双方の成長を促すような支援が求められる。これを「葛藤解決の原則」という。
（『相談援助の理論と方法Ⅱ』中央法規出版，pp.65～66）

5　誤り。
グループの目標を達成するためには，メンバーに何らかの制限を課すことは必要となる。もちろんそれはグループワークにおける目標を達成するためのものであり，ルールや制約のある中でグループ活動を行う経験を通して，メンバーは多くを学ぶことができる。これを「制限の原則」という。
（『相談援助の理論と方法Ⅱ』中央法規出版，p.66）

問題　127 　　正答　1

1 正しい。
グループワークの展開過程には，準備期， 開始期，作業期，終結期があり，開始期はグループの活動が始まり参加するメンバー間の関係性を形成する段階である。この段階で，グループの目標やルールなどを含め活動の留意点などを説明し，契約を交わす。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，pp.45 ～46）

2 誤り。
波長合わせを行うのは準備期である。作業期は，参加しているメンバー間に相互作用が生まれ，それぞれの課題の解決や達成に向けたグループでのプログラムを展開していく時期である。この時期は，社会資源の媒介やワーカーとメンバーの体面的な関係を深め，グループ内の相互援助システムを形成し活用するなど，グループ内の課題解決能力を高める段階である。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，pp.45 ～46）

3 誤り。
グループの目標達成，参加メンバーの目標達成，設定されていた期間の終了，効果がみられない場合などに終結期となる。これまでの活動を振り返り， 評価を行い次の活動につなげていく時期である。選択肢のアイスブレイク（ウォーミングアップともいう） は，開始期に行うことでメンバー間の緊張を緩和したり，グループへの導入をスムーズにしたりする方法である。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，pp.45 ～46）

4 誤り。
ワーカーとメンバーの体面的関係を深めるのは作業期である。準備期は，グループに参加するメンバーのアセスメントを行い，個々のメンバーの課題を把握し，グループの目標を設定する。また各メンバーと波長合わせ（予備的感情移入）を行い，ワーカーがあらかじめ参加メンバーの感情を理解したり，ワーカー自身のグループに対する感情を客観的に把握したりすることも必要である。グループの円滑な展開のための雰囲気づくりなども行う時期である。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，pp.45 ～46）

5 誤り。
個々のメンバーの課題などのアセスメントを行うのは準備期である。開始期は，メンバーとの契約，参加者間の凝集性を高め，アイスブレイク（ウォーミングアップ）を行いグループへの導入をスムーズにし，メンバーの課題に沿ったプログラム計画を立てる。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，pp.45 ～46）

問題　124 正答　1 ， 4

1 　正しい。
選択肢のとおりである。家族心理教育は何種類か存在するが，教育的部分で病気や症状等の正しい知識を提供し，問題解決部分で病気や症状等による問題への対処方法を習得し，専門家・当事者・家族同士のサポートにより周囲の仲間の存在への気づきから孤立感を軽減して主体的に問題に取り組めるように支援していくことが，家族心理教育においての共通構造となる。（『精神保健福祉士シリーズ⑤精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ（第2 版）』弘文堂，2016年（以下『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』弘文堂），pp.192～193）

2 　誤り。
家族心理教育は，参加者に肯定的な評価をフィードバックする機会となる。参加家族の中には， 周囲からの否定的な見方にさらされ続けた人も少なからず存在しており，パワーレスな状態であることが推測される。したがって，家族間に共通する問題に焦点を絞るのではなく，これまで本人・家族が努力してきたことや，現在の問題への対処法について互いに語り合い，認め合うなどして，参加者自身のエンパワメントを図る。（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.218 ～219）

3 　誤り。
家族心理教育は，家族病因論的な考えではなく，家族の感情表出研究をもとに，家族の統合失調症患者への治療貢献や家族支援の考えを基盤としているため，選択肢は正しいとはいえない。（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.215 ～216）

4 　正しい。
家族心理教育は，科学的根拠に基づく実践（EBP）プログラムの一つである。家族心理教育の有無と統合失調症の再発率について検討した研究では， プログラム群において有意に再発率が低く，当事者の再入院防止などについて効果が期待されている。また，『統合失調症治療ガイドライン 第2 版』では，回復期や安定期における家族心理教育の実施が推奨されている。（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，p.215， pp.219～220，精神医学講座担当者会議監，佐藤光源・丹羽真一・井上新平編『統合失調症治療ガイドライン（第2 版）』医学書院，2008 年，pp.116～117）

5 　誤り。
家族心理教育は医療機関でも実施され，病気や症状等に関する教育的部分では医師が講師の役割を担うこともあるが，プログラム全体の司会進行やグループワークのファシリテーターを担うなど，中心的役割を担うことが期待されるのは精神保健福祉士であるため，選択肢は正しいとはいえない。（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.218 ～219）

問題　126　　正答　2

1　適切でない。
この事例はグループワークにおける開始期の段階であり，選択肢の内容は，グループワークの準備期に行うものである。準備期では，参加者の生活課題の解決に向けて，グループの形成を準備することが精神保健福祉士の役割の1つとしてあげられる。
（『新・精神保健福祉士養成講座⑤精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ（第2版）』中央法規出版，2014年（以下『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版），pp.45～46，『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』へるす出版，pp.184～186）

2　適切。
選択肢の内容は，グループワークの開始期に行われることである。開始期では，グループの活動や参加者間の関係性を形成していくことが精神保健福祉士の役割の1つとしてあげられる。このほかに，参加者の緊張を緩和するためにアイスブレイクを実施したり，参加者とともにプログラムの計画を立案することもある。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，pp.45～46，『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』へるす出版，pp.184～186）

3　適切でない。
波長合わせはグループワークの準備期に行うものである。波長合わせとは，シュワルツ（Schwartz,　W.）が定義した概念であり「予備的感情移入」ともいわれる。グループワークを始めるにあたり，あらかじめ参加者の「感情」や「思い」を聴き，受け止めることをいう。その際，精神保健福祉士自身もグループに対する感情を客観的に把握しておくことが重要である。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，pp.45～46，『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』へるす出版，pp.184～186）

4　適切でない。
この事例はグループワークにおける開始期の段階であり，選択肢の内容は，グループワークの作業期に行うものである。作業期は，参加者間の相互作用が生まれ，個々の課題の達成に向けてグループを展開・媒介することが精神保健福祉士の役割の1つとしてあげられる。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，pp.45～46，『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』へるす出版，pp.184～186）

5　適切でない。
この事例はグループワークにおける開始期の段階であり，選択肢の内容は，グループワークの作業期に行うものである。グループワークに関する理解では，まず「準備期」「開始期」「作業期」「終結期」という展開過程と，それぞれの概要や精神保健福祉士の役割を把握することが重要である。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，pp.45～46，『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』へるす出版，pp.184～186）

問題　158　　正答　4

1　適切でない。
家族会とは，統合失調症やうつ病，躁うつ病などの精神疾患のある人の家族が集まり，同じ悩みを語り合い，互いに支え合う会のことであり，保健所などの公的な機関や医療機関が実施する家族の集まりのことだけではなく，障害福祉サービス事業所の家族サポートグループから発生したものや全国精神障害者家族会連合会（全家連，2007年（平成19年）解散）などの家族セルフヘルプグループもある。全家連の活動は，2007年（平成19年）よりみんなねっと（公益社団法人全国精神保健福祉会連合会）が引き継ぎ活動している。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，pp.106～107，「公益社団法人全国精神保健福祉会連合会（みんなねっと）ホームページ」https://seishinhoken.jp/profile/families）

2　適切でない。
家族会は，2017年（平成29年）の調査では全国に約1200の家族会があり，約3万人の家族会員が様々な地域で交流し活動している。高齢化が進む一方で，これまで親が中心であった家族会に加えて，兄弟姉妹の会（全国十数か所），配偶者などの集まりも増えてきている。よって多くの家族会が閉鎖されるということはないが，家族支援に対する社会資源はまだまだ限られているのが現状である。最近では家族による家族心理教育としてCOMHBO地域精神保健福祉機構（コンボ）の「家族による家族学習会」や日本心理教育・家族教室ネットワークの「標準版家族心理教育研究会」などが普及し始めている。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，p.95，「公益社団法人全国精神保健福祉会連合会（みんなねっと）ホームページ」https://seishinhoken.jp/profile/families，「東京兄弟姉妹の会」http://tokyokyoudaisimai.com/reikai/other/）

3　適切でない。
アラノン（Al―Anon）やナラノン（Nar―Anon）のようなメンバーの自由な献金により自立し，本名や住所・職業などを話す必要はない匿名の会も存在するが，家族会すべてが匿名で個人が特定されないということではない。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，pp.95～115，pp.232～237）

4　適切。
家族会は，世間の偏見と差別が強い中，まず家族に病気をきちんと理解してもらうべく，一部の病院や保健所が開いた学習会に家族が参加したことから始まり，その後は，主体的に活動の幅を広げながら家族としての活動を行ってきたという経緯がある。家族会には，「相互支援」・「学習」・「社会的運動」の3本柱がある。具体的には家族の苦労や経験の「わかちあい」，さまざまな社会資源や対応方法の「学びあい」，関係機関への働きかけといった「運動」という機能のことである。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.215～220，『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，pp.232～237，「公益社団法人全国精神保健福祉会連合会（みんなねっと）ホームページ」https://seishinhoken.jp/profile/families）

5　適切でない。
家族会の始まりは，精神科病院のサポートグループからである。それに合わせるように精神衛生懇談会（現在の家族会）が地域家族会として結成され，その後，全国精神障害者家族会連合会（全家連）が結成され，2007年（平成19年）には特定非営利活動法人全国精神保健福祉会連合会（みんなねっと）が全国組織として活動している。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，pp.232～237）

問題　120　　正答　5

1　誤り。
選択肢の内容はエンパワメントの説明である。ストレングスとは「強さ」を意味する言葉であり，1980年代にアメリカのラップ（Rapp,　C.　A.）やサリービー（Saleebey,　D.）らによって提唱された概念である。人や疾患，障害などによって引き起こされる問題だけに焦点をあてるのではなく，人と地域がもっているストレングスに注目し，積極的に活用するのがストレングスモデルである。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.74～75，『精神保健福祉士養成セミナー④精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ（第6版）』へるす出版，2017年（以下『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』へるす出版），pp.11～12）

2　誤り。
リカバリーとは，医学的な診断として，病気が回復した状態を指す言葉ではない。アンソニー（Anthony,　W.　A.）は「その人の態度や価値観，感情，目標，技術，役割などを変えていく極めて個人的で独自のプロセスである」と述べている。また，その人なりに各自が多種多様に定義することが可能とされている点も特徴である。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，p.79，『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』へるす出版，pp.8～9）

3　誤り。
選択肢の内容はストレングスの説明である。エンパワメントとは，1970年代にソロモン（Solomon,B.）が提唱した概念である。社会的な圧力によって無力な状態に陥っている人々が，元来もっているパワーを獲得していくための介入の必要性を訴えたことで注目されるようになった。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.74～75，『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』へるす出版，pp.11～12）

4　誤り。
レジリエンスとは，「反発力」や「復元力」を意味する言葉であり，個体，年齢によって強弱があるとされている。精神医学や心理学では強烈なストレスや困難な状況に耐え，負けない「心のしなやかさ」という意味でも用いられている。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，p.81，『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』へるす出版，pp.9～10）

5　正しい。
ソーシャルインクルージョンは「社会的包摂」と訳され，ノーマライゼーションの鍵概念の1つとされている。現代社会において「多様性」は重要な概念となっており，さまざまな文化や価値観を相互に認め合う社会の実現が求められている中でソーシャルインクルージョンは大切な概念である。対概念はソーシャルエクスクルージョン（社会的排除）である。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.71～73，『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』へるす出版，p.18）

問題　157　　正答　2，3

1　適切でない。
公益社団法人日本精神保健福祉士協会発行の「災害支援ガイドラインVer.2」（2016年）では，災害発生後のフェーズ（時間軸）を「応急対応期」「被災生活支援期」「被災生活復興期」の3つに分け，それぞれの時間軸における精神保健福祉士の役割等をまとめているため学習の参考にしてほしい。選択肢の支援者への教育とフォローは「被災生活復興期」に行われる業務である。そのほかに被災生活復興期における医療機関の精神保健福祉士の役割には，緊急避難的に受け入れた入院患者に対する退院・転院調整や，データ分析に基づくマニュアルの見直し，地域住民への心理教育としてミーティング等に参加することなどがあげられる。
（公益社団法人日本精神保健福祉士協会「災害支援ガイドライン（Ver.2）」，p.39）

2　適切。
院内の災害対策本部への参加は「応急対応期」に行われる業務である。そのほかに応急対応期における医療機関の精神保健福祉士の役割には，電話やインターネットなど外部との連絡手段の確保，外来，入院患者の状況の把握，家族等からの問い合わせへの対応，場合によっては，薬剤の確保や提供手段に関する調整などを行う。
（公益社団法人日本精神保健福祉士協会「災害支援ガイドライン（Ver.2）」，pp.34～35）

3　適切。
安否確認や問い合わせへの対応は「応急対応期」に行われる業務である。応急対応期における医療機関の精神保健福祉士の役割には，入院及び外来患者の状況の把握，また電話・FAX・伝言板など，患者の家族との連絡手段の確保，さらに院内他部署の担当者と連携し，患者への情報のフィードバックの実施などがあげられる。
（公益社団法人日本精神保健福祉士協会「災害支援ガイドライン（Ver.2）」，pp.34～35）

4　適切でない。
外部からの依頼への対応を行うのは「被災生活支援期」に行われる業務である。そのほかに被災生活支援期における医療機関の精神保健福祉士の役割には，災害前の日常業務に移行する上で発生する二次的問題に備えること，スタッフが休養するために業務ローテーションを計画すること，近隣の医療機関や地域住民の状況を把握し，ニーズに沿った対応を検討することなどがあげられる。
（公益社団法人日本精神保健福祉士協会「災害支援ガイドライン（Ver.2）」，pp.37～38）

5　適切でない。
スタッフの業務ローテーションは「被災生活支援期」に行われる業務である。被災生活支援期に入ると，診療機能やネットワークが徐々に戻りつつある。同時に，被災地外からの支援が増え，避難所・こころのケアチームなどからの往診や外来受診依頼への対応が求められる時期でもある。今後，自分が被災地支援に行くことも想定し，被災地支援における心構えや必要な物などを確認しておくことが重要である。
（公益社団法人日本精神保健福祉士協会「災害支援ガイドライン（Ver.2）」，p.15，p.37）

問題　154　　正答　4

1　適切でない。
本人に頑張っていることをフィードバックすることは重要であり，自信をなくしている人に対しては大切な視点である。しかし，今のＬさんは，「ここで頑張っても将来がみえない」という気持ちになっていることもあり，その頑張りを根拠づけるようなことが自分の中には思い当たらないかもしれないため，この場面では適切でない。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.317～320）

2　適切でない。
相手の話を傾聴することは重要であり，相手の発言を繰り返すことで今の気持ちを受け止めてもらえたように感じるかもしれない。しかし，連日の面接での発言でもあり，この場面では単に繰り返し傾聴するだけでは，十分とはいえない。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.317～320）

3　適切でない。
気持ちを切り替えて，今ここで何をしていくか前向きな方向を明示しているように思えるが，本人の今の気持ちが簡単に切り替わるような状況ではなく，場合によっては話を遮られたような印象を受けるため，この場面では適切でない。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.317～320）

4　適切。
この場面では，Ｌさんの不安な気持ちを言語化して返すことで，Ｌさん自身が自分の気持ちに気づき，「就職できない」「価値がない」「将来がみえない」という不安な気持ちが自分の中で生じていて，その不安に対してどのようにはたらきかけていくか，今後の面接で一緒に考えていくきっかけになる。その感情への気づきを促すことで，自分の気持ちをＬさん自身が把握し，その次の支援につなげていくことが可能となる。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.317～320）

5　適切でない。
面接の場面で話が混乱したときには，支援者が話を整理していくことは大切であり，その中で落ち着いて考えられるようになるかもしれない。しかし，Ｌさんは落ち着いて自分の状況を話しており，会話の中の状況を整理することよりも，気持ちに寄り添うことが優先されるため，この場面では適切でない。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.317～320）

問題　129 正答　1

1 　適切。
葛藤解決の原則とは，コノプカ（Konopka, G.）によって理論化されたもので，グループ内で生じた問題について，その解決過程に利用者の参加を促し，葛藤の解決を目指すことである。利用者の意見や価値観はそれぞれ異なるため，精神保健福祉士が互いに意見の違いを認め合えるような介入を行うことでグループの凝集性が高まる。（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，pp.43～ 44，『精神保健福祉士養成セミナー④精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ（第6 版）』へるす出版，2017年（以下『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』へるす出版），pp.180～183）

2 　適切でない。
個別化の原則とは，コノプカによって理論化されたもので，利用者一人ひとりを独自の存在として個別的に理解することである。Ｆさんの気持ちや意見を尊重することも大事であるが，次回の全体ミーティングにおいては，利用者同士の相互作用への介入を行い，グループダイナミクスを活用することでグループ全体に介入することも必要であるため，個別化の原則を用いることは適切とはいえない。（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，pp.43～ 44，『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』へるす出版，pp.180 ～183）

3 　適切でない。
受容の原則とは，コノプカによって理論化されたもので，グループ内の利用者一人ひとりの独自性を受け止めることである。次回の全体ミーティングにおいては，異なる意見をもつ利用者間の相互作用への介入が必要であるため，受容の原則を用いることは適切とはいえない。（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，pp.43～ 44，『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』へるす出版，pp.180 ～183）

4 　適切でない。
参加の原則とは，コノプカによって理論化されたもので，利用者の能力に応じたグループ活動への参加を促すことである。利用者同士の交流や体験を通して社会性や充実感の獲得，自己肯定感を高めることにつながる。この時点において参加の原則はすでに用いられているべきであり適切とはいえない。（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，pp.43～ 44，『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』へるす出版，pp.180 ～183）

5 　適切でない。
制限の原則とは，コノプカによって理論化されたもので，利用者の発言や行動がほかの利用者に危害を与えたり，グループの秩序を乱す可能性がある場合などに行う介入のことである。この時点ではＧさんの気持ちを確認できておらず，制限の原則を用いた介入は適切とはいえない。（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，pp.43～ 44，『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』へるす出版，pp.180 ～183）

問題　135　　 正答　5

1 適切でない。ＦさんとＧ精神保健福祉士による初回面接であるため，情報収集を行う前に，Ｆさんからの精神保健福祉の理論と相談援助の展開信頼を得るためにも，Ｆさんの不安や焦りなどの気持ちを受容し，共感的態度で接することが求められる。そうすることで，Ｆさんは安心して自分のことを話すことができる。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.277 ～281）

2 適切でない。
初回面接であり，この時点でＦさんのニーズは明確になってはいない。リハビリテーション計画を策定するうえで，機能評価を行う意味はあるが，それはＦさんのリハビリテーションの目標が明らかになってから，Ｆさんとともに行う作業である。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.158 ～168，pp.277～281）

3 適切でない。
精神障害者は疾患と障害を併せもっているが，精神保健福祉士は医療的側面ではなく，社会福祉的側面から支援する専門職であることから，精神保健福祉士への相談において医師の許可は不要である。一方，精神保健福祉士法第41条第2項において， 「精神保健福祉士は，その業務を行うに当たって精神障害者に主治の医師があるときは，その指導を受けなければならない」とあり，今後，Ｆさんへの支援を行ううえでＧ精神保健福祉士には必要に応じて主治医と連携することが求められる。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.245 ～246）

4 適切でない。
Ｆさんが自ら相談に訪れた主体者であることから，まずはＦさんの話を聞く姿勢が求められる。そのうえで，今後の支援計画を立てる際に多面的に情報を得る必要がある場合には，Ｆさんの同意を得て両親から話を聞くことになる。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.277 ～281，pp.309～313）

5 適切。
初回面接は緊張するものである。まずはＦさんが安心して自分の思いを話せるよう心がけ，Ｆさんが話しやすいところから話をしてもらう。精神保健福祉士には，受容と共感的態度をもってのぞむ姿勢が求められる。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.277 ～281，p.317）

問題　123 正答　3

1 　適切でない。
「受け止める」（受容）とは，ソーシャルワーカーがクライエントの人間としての尊厳と価値を尊重し，ありのままの姿で感知することである。Ｌ 精神保健福祉士がＭさんの気持ちをありのままに受け止めることは重要であるが，Ｍさん自身が課題に対処できるようになることが望ましい。選択肢はＭさんが自分自身の課題に向き合う機会を回避しようとするものであり，適切ではない。（F. P. バイステック『ケースワークの原則――援助関係を形成する技法（新訳改訂版）』誠信書房，2006年，pp.113～114）

2 　適切でない。
否定も肯定もしないという話の聞き方は，妄想のあるクライエントとのかかわりに際しての留意点である。妄想は論理的に説得しても修正されない特徴をもつ。そのため妄想を否定したり説得したりするのではなく，クライエントが何に困っているのかを把握することが重要となる。しかし，事例におけるＭさんの不安は必ずしも妄想が原因とはいえず，選択肢は適切ではない。（『精神医学テキスト――精神障害の理解と治療のために（改訂第4 版）』南江堂，2017年，p.169）

3 　適切。
ストレングスモデルでは，クライエントの弱点や欠陥ではなく，これまでに成し遂げてきたことや，どのような夢や願望をもっているかに焦点を当てる。クライエントはそれらのストレングスを活かし， 困難や苦悩に挑戦しながらリカバリーしていく。選択肢は，職場での不安を抱えながらもＭさんが取り組んできたことを強みととらえ，Ｍさんの自己評価を高めようとするものであり，適切である。（C. Ａ. ラップ，R. J. ゴスチャ『ストレングスモデル――リカバリー志向の精神保健福祉サービス（第3 版）』金剛出版，2014年，pp.70～ 71）

4 　適切でない。
ソーシャル・ロール・バロリゼーションは，ヴォルフェンスベルガー（Wolfensberger, W.） がノーマライゼーションの理念を発展させたもので， 社会的に価値を低められている人々に社会的役割をつくり出し，それを維持することで社会の意識を変えようとする概念である。事例の障害者雇用はこの一形態ととらえることができるが，Ｍさんの不安は会社内の地位が低いことが原因とはいえず，選択肢は適切ではない。（『新・精神保健福祉士養成講座③精神保健福祉相談援助の基盤（基礎・専門）（第2 版）』中央法規出版，2015年（以下『精神保健福祉相談援助の基盤（基礎・専門）』中央法規出版），p.91）

5 　適切でない。
課題中心アプローチは，リード（Reid, W. J.）やエプシュタイン（Epstein, L.）によって体系化された短期処遇のアプローチである。クライエントが認識し，自ら解決できる可能性をもった具体的な生活上の課題が，このアプローチの対象となる。本事例では，Ｍさんから現時点で解決したい具体的な問題は表明されていないため，適切ではない。（『新・社会福祉士養成講座⑧相談援助の理論と方法Ⅱ（第3 版）』中央法規出版，2015年，pp.159～161）

問題　128　　 正答　5

1 誤り。
選択肢は，アセスメントの説明である。アセスメントは利用者を社会生活上の全体的な観点でとらえ，利用者のニーズや意思，利用者を取り巻く社会環境などを理解し，評価する。また，収集した情報を視覚的にとらえるためにジェノグラムやエコマップなどのマッピング技法を用いることも必要である。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，pp.272 ～273）

2 誤り。
選択肢は，スクリーニングの説明である。ケアマネジメントにおけるスクリーニングとは，一定の基準や要件に沿ってサービスにつなげていく過程をいい，聴き取りによる情報収集のほかに特定の問題や疾患を発見するためのスクリーニングテストなどを用いることがある。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，p.271）

3 誤り。
選択肢は，リンケージの説明である。リンケージはケア計画を策定するだけではなく，重度の精神障害やコミュニケーションが苦手な利用者等の場合に，利用者とサービス提供者を確実につなげるケアマネジメント従事者の役割である。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，pp.248 ～249）

4 誤り。
モニタリングにおける点検・確認は，ケア計画に沿ってサービスや支援が提供されているか，利用者の心身の変化や生活環境の変化により新たなニーズが生じていないか，利用者の満足度を調査することも含めて行われるものであり，利用者も含めた3者で行うことが望ましい。（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，pp.275 ～276）

5 正しい。
モニタリングは，利用者の状況やニーズの変化，ケア計画の実施状況を確認する段階である。利用者の状況に変化が生じている場合には頻回に行い， サービス変更の調整を行う必要がある。（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，pp.271 ～272，pp.275～276）

問題　133　　正答　4

1　適切でない。
母親の話からＥさんは受診を拒否している。「自分は病気ではない」と言うＥさんにあなたは病気であると伝えても，Ｅさんが心を開くとは考えられない。Ｅさんのおかれている状況を理解し，Ｅさんの気持ちを汲み取るべきである。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，pp.9～10，pp.73～75）

2　適切でない。
「あなたを入院させたくない」とあるが，Ｅさんは自分に摂食障害等の可能性があることを認めていないため，入院の必要性はないと考えているはずである。また，Ｅさんの状態がよくわからない状況で「あなたを入院させたくない」と伝えることで，Ｆ精神保健福祉士の考えを押しつけているように受け取られる可能性もあり，Ｅさんとの関係構築ができるとは考えられない。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，pp.9～10，pp.73～75）

3　適切でない。
Ｅさんとの信頼関係が形成されていない状況で，「なぜリストカットをするのか」と伝えることでＦ精神保健福祉士に対して否定的感情が生まれると考えられる。あなたに関心がある，あなたのことを知りたいというメッセージを発信することは大切であるが，Ｅさんの行為をとがめているように受け取れる言葉は適切でない。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，pp.9～10，pp.73～75）

4　適切。
Ｅさんに「何でも話すことのできる，安心できる場所」であることを伝えることは有効である。批判されない，審判されない，責められないと明確に示すことで安心して訪れることのできる場となる。Ｅさんに届くよう繰り返し発信することも大事である。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，pp.9～10，pp.73～75）

5　適切でない。
この段階で，Ｆ精神保健福祉士が得られた情報は母親からの話のみである。Ｅさんのおかれている本当の状況はわからない。そのような状況でＥさんのつらさにふれ，あなたは悪くないと伝えることは望ましいといえない。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，pp.9～10，pp.73～75）

問題　147　　正答　3，4

1　誤り。
1793年，フランスの精神科医ピネル（Pinel,P.）は，パリ郊外のビセートル病院において，長年鎖でつながれたり抑制具で拘束されたりしていた精神障害者を鎖から解放した。ピネルは，患者の人権を重視し，精神障害者を病める人間として処遇した。
（『新・精神保健福祉士養成講座①精神疾患とその治療（第2版）』中央法規出版，2016年，p.3）

2　誤り。
1901年（明治34年），欧州視察より帰国した呉秀三は，精神科病院の開放化の一環として試みた移導療法を創始した。移導療法は，精神障害者に対する隔離，監置，拘束などの処遇を改善することをその目的としている。作業とレクリエーションを併せた介入法であり，作業療法の源流とされている。
（『新・精神保健福祉士養成講座④精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，2014年（以下『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版），p.188）

3　正しい。
アメリカのケネディ大統領は，1963年に「精神疾患および知的障害者に関する特別教書（ケネディ教書）」を議会に提出した。これ以降，アメリカは脱施設化政策を推し進め，大規模な公立精神科病院は急激に減少した。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.26～27）

4　正しい。
イタリアの精神科医バザーリア（Basaglia,F.）は，精神科医療の改革を進め，政治家にはたらきかけを行い，1978年に「法律第180号」（通称バザーリア法）の制定を実現した。この「法律第180号」では，公立精神科病院への新たな入院と新設を禁止し，公立精神科病院を縮小，閉鎖していくことを規定した。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，p.41）

5　誤り。
1982年，アメリカの精神障害当事者であるコープランド（Copeland,M.E.）は，自身と同じような経験をもつ125名を対象とした調査の結果から，元気回復行動プラン（WRAP）を考案した。リカバリーに重要な概念として，希望，個人的責任，学び，自己権利擁護，サポートの5つをあげている。
（『新・精神保健福祉士養成講座⑤精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ（第2版）』中央法規出版，2014年（以下『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版），p.67）

問題　129　　正答　4

1　適切でない。
退院後生活環境相談員は，「入院後7日以内に選任すること」とされている。配置の目安としては，「退院後生活環境相談員1人につき，概ね50人以下の医療保護入院者を担当すること」とされ，退院後生活環境相談員の資格要件も定められている（「医療保護入院者の退院促進に関する措置について」（平成26年1月24日障発0124第2号）（以下「医療保護入院者の退院促進に関する措置について」））。
（『精神保健福祉士養成セミナー⑥精神保健福祉の制度・サービスと生活支援システム（第6版）』へるす出版，2017年（以下『精神保健福祉の制度・サービスと生活支援システム』へるす出版），pp.20～21）

2　適切でない。
病棟の種別ではなく医療保護入院という入院形態の場合に選任される。退院後生活環境相談員の責務・役割は，個々の医療保護入院者の退院支援のための取組みにおいて中心的役割を果たすこととされ，精神保健及び精神障害者福祉に関する法律（精神保健福祉法）第33条の4において，精神科病院の管理者に対して退院後生活環境相談員の設置義務が課せられている（「医療保護入院者の退院促進に関する措置について」）。
（『精神保健福祉の制度・サービスと生活支援システム』へるす出版，pp.20～21）

3　適切でない。
相談支援を始めるのは退院日が決まった時点からではない。退院後生活環境相談員の業務として，退院に向けた意欲の喚起や相談支援業務を積極的に行うこと，退院に向けた相談支援業務を行うにあたっては，地域援助事業者等の紹介とその連絡調整や，医療保護入院者退院支援委員会の調整や運営の中心的役割を担うことなどがあげられている（「医療保護入院者の退院促進に関する措置について」）。
（『精神保健福祉の制度・サービスと生活支援システム』へるす出版，pp.20～21）

4　適切。
退院後生活環境相談員の責務と役割には，個々の医療保護入院者の退院支援のための取組みにおいて中心的役割を果たすこと，医師の指導を受けながら多職種連携のための調整や行政機関を含む院外の機関との調整に努めることなどがあげられる。医師の指示ではないため注意が必要である（「医療保護入院者の退院促進に関する措置について」）。
（『精神保健福祉の制度・サービスと生活支援システム』へるす出版，pp.20～21）

5　適切でない。
医療保護入院者が入院形態を変更し，引き続き任意入院により当該病院に入院する場合には，当該医療保護入院者が地域生活へ移行するまでは，継続して退院促進のための取組みを行うことが望ましいとされている（「医療保護入院者の退院促進に関する措置について」）。
（『精神保健福祉の制度・サービスと生活支援システム』へるす出版，pp.20～21）

問題　129　　 正答　1

1 正しい。
スーパービジョンには，管理的機能，教育的機能のほか，自らのおかれている状況や心情を言語化し，スーパーバイジーの自己覚知を促進する支持的機能があり，3つの機能は相互に影響を与えている。特に支持的機能は，困難な状況におかれた人々と接する中で過度な負担やストレスにさらされるバイジーを精神的に支えることでバーンアウトを防ぐ役割がある。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.325 ～327）

2 誤り。
スーパービジョンを行う方法の1つである個人スーパービジョンに関する説明である。スーパーバイザーの関与が濃厚になり，スーパーバイジーのニーズは満たされやすいとされているが，支持的機能に限らず，スーパーバイジーの課題に合わせて3つの機能が適宜はたらく必要がある。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，p.328）

3 誤り。
スーパービジョンを行う方法の1つであるピアスーパービジョンに関する説明である。実施の過程では，同じ経験をもつ者同士での共感や励ましなどを受けることもあるため支持的機能も発揮されるが，支持的機能自体を説明している記述ではない。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，p.329）

4 誤り。
スーパービジョンを行う方法の1つであるライブスーパービジョンに関する説明である。実際の支援場面を活用するところに特徴がある。いずれの場合もクライエントに了承を得て同席することや，後でその場面を振り返り，どのような意味をもって行っていたことか点検することが重要である。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，p.329）

5 誤り。
記述は，スーパービジョンにおけるスーパーバイジーとスーパーバイザーの関係性のありように連動して，スーパーバイジーと利用者とのあり方が規定されるというパラレルプロセスのことで，スーパーバイザーの支持的態度によって，スーパーバイジーがクライエントに対する受容，共感的なかかわりができるようになることも含むが，支持的機能自体の説明ではない。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，p.327）

問題　125 正答　3 ， 4

1 　適切でない。
サリービー（Saleebey, D.）は，従来の病理的な視点を重視する援助の概念（医学モデル） は，人間を問題や病理でとらえ，悲観的・懐疑的な言葉が使用され，援助する側と援助される側が区別され，失敗の原因を病気に帰するという否定的なとらえ方をしているとし，その結果，クライエントのストレングス（能力や個性や可能性など）を覆い隠す危険性があるとした。（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，p.268）

2 　適切でない。
ストレングスモデルでは，当事者の問題点や欠点に焦点を当てるのではなく，その可能性や潜在能力も含めたポジティブな側面に焦点を当てた支援を行う。懐疑的というのは，疑いをもって物事に接することであるため，当事者のストレングスを疑うような言葉や表現は用いない。（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，p.268， 『精選版 日本国語大辞典（懐疑的）』https://kotobank.jp/word）

3 　適切。
ストレングスの具体的な内容として，サリービーは，①苦しみや病気，虐待などに対処する自分自身や他者及び社会からの学び，②人々の素質，特性， そして長所，③生活経験の気づきからの学び，④個人の才能，⑤語りや言い伝え，⑥プライド，障害を乗り越えてきた「サバイバープライド」，⑦コミュニティにある物理的，対人関係的，制度的な資源，⑧自己成長に必要なスピリチュアリティの八つをあげている。（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.269 ～271）

4 　適切。
サバイバーとは，精神疾患や精神障害などの当事者として過酷な状況や困難な経験を潜り抜けてきた生存者という意味で用いられ，サリービーは，ストレングスの具体的な内容として八つを取り上げ，その中で「プライド，障害を乗り越えてきた『サバイバープライド』」をあげている。（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.269 ～271，『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版， p.60）

5 　適切でない。
パターナリズムとは，伝統的な医学モ デルにおける病理モデルにみられるものである。支援者側が当事者の能力を過小評価することにより，本人の主体性に重点がおかれるのではなく，支援者主導の支援になり，支援者と当事者の固定化した関係性がつくられることである。その結果，自己決定や自己効力感が奪われてしまう。サリービーのストレングスモデルに関するものではないため，適切でない。（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.73～ 75，p.112）

問題　126 正答　4

1 　誤り。
ジェノグラムの説明である。エコマップとは，支援者がクライエントの支援に必要な社会資源の関係性を図にしたもので，福祉のニーズや課題をもつクライエントを支援するために，本人にとって活用可能な社会資源にはどのようなものがあるのか，どこで提供されるのかなどの関係性をマップ（図）にしてとらえたもので「生態地図」ともいわれる。1975年にハートマン（Hartman, A.）が考案した。（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，p.289）

2 　誤り。
エコマップの説明である。ジェノグラムとは，一般的に家系図のことであるが，家族関係の把握をするために3 世代以上の家族の人間関係を図式化したものである。インテーク面接などで聞き取ったさまざまな情報を一つの図に集約し視覚化できるため，クライエントの状況が把握しやすく，支援の介入に有効なマッピング法である。（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，p.289）

3 　誤り。
タイムラインとは，アセスメントの段階でのマッピング法の一つで，相談時を起点として過去については「Ｘ－〇年」，現在の支援状況については「Ｘ ＋〇年」など支援の時系列がわかるように年表のようにまとめたものである。単に病気の発症だけにとどまらず生活全体のさまざまな事項について過去から現在への流れを一覧にまとめることによって，支援の流れなどが可視化される。（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，p.287， 『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，pp.284～ 285）

4 　正しい。
SWOT分析とは，戦略目標の設定を行うための自己分析であり，四つのマトリックスによるクロス分析の手法をいう。目標達成のための意思決定を必要としている組織や計画などに関係する脅威について， 内部環境の「強み（Strengths）」と「弱み（Weaknesses）」，外部環境の「機会（Opportunities）」と「脅威（Threats）」の四つのカテゴリーで要因分析する経営戦略策定方法の一つである。これにより， 組織や支援活動を取り巻く全体像がアセスメントできる。（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，p.291， 『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，pp.304～ 305，pp.308～309）

5 　誤り。
エバリュエーションの段階で用いる評価方法の説明である。バランススコアカードは，戦略ビジョンの四つの視点ごとに目標を決め，プログラムを設定する。四つの視点とは，財務，顧客，業績プロセス， 学習と成長である。社会福祉法人や自治体などの運営管理を中心にした評価手法及び評価尺度の一つである。（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，p.299， 『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，pp.304～ 305）

問題　157　　正答　3，5

1　誤り。
精神保健福祉センターは，精神保健及び精神障害者福祉に関する法律（精神保健福祉法）に基づき都道府県および政令指定都市に設置が義務づけられている機関であり，そこに配置されるのは精神保健福祉相談員である。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.142～143，『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，pp.130～131）

2　誤り。
相談支援専門員は，障害者の日常生活及び社会生活を総合的に支援するための法律（障害者総合支援法）に規定される特定又は一般相談支援事業所に配置される専門職であるため誤りである。相談支援専門員は，サービス等利用計画の作成等を行う。精神科病院では，医療保護入院者の地域における生活への移行を促進する専門職として退院後生活環境相談員が置かれる。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，p.69，p.137，『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，p.157，p.176）

3　正しい。
ジョブコーチ（職場適応援助者）や障害者職業カウンセラーが配置されている地域障害者職業センターは，各都道府県に設置されている障害者の雇用の促進等に関する法律（障害者雇用促進法）に規定のある機関である。ジョブコーチの業務は，障害者が働く職場に出向き，具体的な業務を遂行するための助言や指導を行ったり，事業主に対して障害への理解促進や，職場環境の適応を図るための支援を行う。センター所属型や訪問型，企業在籍型などがある。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.150～151，『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，p.181，『精神保健の課題と支援』中央法規出版，pp.207～208，『精神障害者の生活支援システム』中央法規出版，p.134，p.136，pp.150～151）

4　誤り。
サービス管理責任者は，障害者総合支援法に規定される生活訓練や就労継続支援などの障害福祉サービス事業所に配置されるため誤りである。主な業務はサービス利用のためのアセスメントを行い個別支援計画を立てることである。障害者就業・生活支援センターは，障害者雇用促進法に定められ，障害者に対して就業及びそれに伴う生活指導，助言，職業訓練のあっせんなどを行う事業である。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，p.181，『精神障害者の生活支援システム』中央法規出版，pp.136～137，pp.151～152）

5　正しい。
精神障害者雇用トータルサポーターは，公共職業安定所（ハローワーク）に配置される。その主な業務として，精神障害者などの求職者に対しては，専門的なカウンセリングや就職準備プログラムを実施する。また事業主に対しては，精神障害者等の雇用に関する意識啓発や理解促進を図るための支援を実施している。
（『精神障害者の生活支援システム』中央法規出版，pp.134～135，pp.149～150）

問題　152　　正答　2

1　誤り。
アウトリーチとは，精神保健福祉士などの専門職が地域に出向いて相談援助活動を行うことであり，援助が届かない人や地域に対して，的確な援助を利用できるようにはたらきかけることを意味する。アウトリーチには，①ケース発見のための情報収集，②本人や地域住民との信頼関係の形成，③本人や地域住民の課題解決に向けた意欲を高める動機づけ，などの活動が含まれる。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，p.279）

2　正しい。
スクリーニングとは，相談者の主訴が，精神保健福祉士が所属する機関の機能や方針，サービス内容と照らし合わせて，相談者の援助に適切な機関であるか否かを検討することである。
（『精神保健福祉士シリーズ⑥精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ（第2版）』弘文堂，2016年（以下『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』弘文堂），p.29）

3　誤り。
ジェノグラムは，アセスメントのツールとして活用されるものであり，ボーエン（Bowen,M.）らによって考案されたマッピング技法の1つである。三世代以上の家族間の相互作用を図式化することで，世代間伝播している連鎖的な問題を発見することができる。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』弘文堂，p.33）

4　誤り。
リファーラルとは紹介・送致を意味し，スクリーニングの結果，相談者の主訴やニーズに対して，より適した支援やサービスを提供する他機関へ連絡，紹介することである。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』弘文堂，p.32）

5　誤り。
ラポールとは，信頼関係のことである。相談援助においては，クライエントとともに課題解決を行うため，相談援助の初期においてはこのラポールの形成に力を注ぐ。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』弘文堂，p.59）

問題　117　　正答　2，4

1　誤り。
サービス提供における優先順位をつけるのは，支援の実施（介入）段階ではなく，プランニングの段階で行う。プランニングの段階では，ソーシャルワーカーが所属する機関によって援助内容の優先順位がつけられることがあるため，ほかの専門職と情報交換を行い，援助内容の矛盾が生じないようにしなければならない。
（『相談援助の理論と方法Ⅰ』中央法規出版，pp.133～134）

2　正しい。
支援の実施（介入）とは，クライエントシステムに対するソーシャルワーカーによる専門的なはたらきかけのことで，ソーシャルワーク過程の中心となる段階である。ソーシャルワーカーは，プランニングによってまとめられた計画を適切に実施していくために，さまざまな実践モデルとアプローチを用いながらクライエント，環境，そしてその両方の関係に向けて支援を実施し，支援目標を達成していくことを目的とする。
（『相談援助の理論と方法Ⅰ』中央法規出版，pp.133～134，p.213）

3　誤り。
提供されたサービスに対する評価とは，支援の終結段階において，一連のソーシャルワーク実践が適切に行われたか，かつクライエントに望ましい変化が起こったかを評価することである。展開してきた援助過程の効果と効率について測定し，評価し，援助の終結を決定することを目的としている。
（『相談援助の理論と方法Ⅰ』中央法規出版，pp.246～247）

4　正しい。
支援の実施段階で行われるモニタリングでは，援助が計画に沿って進んでいるか，また問題解決のためになされた介入が実際に解決に有効であるかどうかを見極める。その結果，クライエントのニーズが満たされていない，あるいは時間の経過とともにニーズが変化していたり，新たなニーズが生じていることが判明したときは，再アセスメントを実施する。
（『相談援助の理論と方法Ⅰ』中央法規出版，pp.235～238，山縣文治・柏女霊峰編『社会福祉用語辞典［第9版］』ミネルヴァ書房，2013年，p.368）

5　誤り。
ほかの機関や関係者と協議できる機会の設定は，プランニングの段階で実施される支援内容である。プランニングの段階で，ケース会議やカンファレンス等の協議できる機会を設けることは，解決すべき問題への共通認識をもち，援助計画の内容について合意形成を図ることであり，適切な連携や協働が可能となる。
（『相談援助の理論と方法Ⅰ』中央法規出版，pp.127～136）

問題　75 正答　2

1 　適切でない。
アセスメントシート（課題分析票） は，アセスメントで分析を行うとき，利用者・家族等の情報を整理するために活用する。面接では，信頼関係を構築しながら，主訴をもとに内容を選択して情報収集したり，ケアマネジャーが重要と判断した情報を重点的に収集したりすることが求められる。なお，一度の面接で必要な情報が得られない場合は，継続的アセスメントを行うことが求められる。（『ソーシャルワークの理論と方法［共通科目］』中央法規出版， pp.249～250，『ソーシャルワークの理論と方法』全国社会福祉協議会，pp.209～211）

2 　適切。
ケアプランの目標を設定する際に，優先順位をつけることがある。このとき，支援の緊急性や切迫性がある場合には，そのように判断する理由を利用者・家族に丁寧に説明する必要がある。それ以外の場合は，利用者・家族の意向を十分にくみ取って優先順位をつけることが望ましい。（『ソーシャルワークの理論と方法［共通科目］』中央法規出版， p.251，『ソーシャルワークの理論と方法』全国社会福祉協議会， p.211）

3 　適切でない。
サービス担当者会議の目的は，ケアマネジャーが作成したケアプランが標準的なものかどうかを判定することではなく，情報共有や計画原案の妥当性を確認することである。サービス担当者会議は， 3 か月に一度，もしくは，利用者・家族の状況が変化し，サービス内容に変更が必要になった場合，要介護度が変更になった場合などに随時開催することが義務づけられている。（『ソーシャルワークの理論と方法［共通科目］』中央法規出版， p.251，『ソーシャルワークの理論と方法』全国社会福祉協議会， pp.212～213）

4 　適切でない。
選択肢はモニタリングの説明である。モニタリングでは，導入されたサービスが当初の予定どおり円滑に開始されたか，サービスの導入によって利用者・家族の課題が改善されているか，新たなニーズが生じていないかなどを確認する。エバリュエーションとは，ケアマネジメントの活動終了にあたり， これまでの支援経過と結果を評価することである。（『ソーシャルワークの理論と方法［共通科目］』中央法規出版， pp.252～253，『ソーシャルワークの理論と方法』全国社会福祉協議会，pp.213～214）

5 　適切でない。
ケアマネジメントが終結した後，利用者の状況が変化してケアマネジャーの支援が必要になっていないか，生活状況などに急激な変化が生じていないかなどを確認するため，利用者・家族に連絡をとる場合がある（フォローアップ／アフターケア）。終結時には，利用者や家族が必要なときに支援を求めることができることを伝えておくことが重要である。（『ソーシャルワークの理論と方法［共通科目］』中央法規出版， p.253，『ソーシャルワークの理論と方法』全国社会福祉協議会，p.16）

問題　153　　正答　5

1　適切でない。
ソシオグラムとは，モレノ（Moreno,J.L.）によって創始されたソシオメトリーで用いるソシオメトリックテスト（所属する集団内における人間関係を調査する方法）の結果を図式化したものである。集団内における選択や排斥を矢印や等号で示す。
（『新・社会福祉士養成講座②心理学理論と心理的支援（第3版）』中央法規出版，2015年（以下『心理学理論と心理的支援』中央法規出版），pp.98～99）

2　適切でない。
ジェノグラムは，「世代関係図」または「家族関係図」と呼ばれ，三世代以上の拡大家族内における関係を図式化したマッピング技法の1つである。
（『新・精神保健福祉士養成講座⑧精神保健福祉援助演習（基礎・専門）（第2版）』中央法規出版，2012年（以下『精神保健福祉援助演習（基礎・専門）』中央法規出版），pp.89～91）

3　適切でない。
エコマップは，「生態地図」または「社会関係図」とも呼ばれ，クライエントと家族の関係や，クライエントや家族と支援者も含む社会資源との関係を図式化したマッピング技法の1つである。
（『精神保健福祉援助演習（基礎・専門）』中央法規出版，pp.91～92）

4　適切でない。
タイムラインとは，時間軸にライフイベントがあった年齢や事柄を記載したものである。病歴に焦点化して聴き取るためのツールではない。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，p.285）

5　適切。
SWOT分析は，元々ビジネスマネジメントの戦略ツールとして開発されたものであるが，ソーシャルワークにおいても，地域アセスメントのツールとして活用されている。内部環境（強み，弱み）と外部環境（機会，脅威）の4つの視点で評価し，クロス分析を行う。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，pp.308～309）

問題　121　　 正答　2

1 誤り。
ストレングスモデルは，ラップ（Rapp, C. A.） とゴスチャ（Goscha, R. J.）によって1980年代後半に体系化された。ジャーメイン（Germain, C.）とギッターマン（Gitterman, A.）によって体系化されたのは生活モデルである。生活モデルでは，個人と環境が互いに不可分な一体的関係にあるとし，これを「人と環境との相互作用」という。生活モデルでは，問題とは， 個人が環境との相互作用に問題を抱えて不均衡になった状態だとする。
（福祉臨床シリーズ編集委員会編『精神保健福祉士シリーズ⑥精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ（第2版）』弘文堂，2016年（以下『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』弘文堂），pp.5～6）

2 正しい。
カンザス大学のラップとゴスチャによって研究が進められ，精神障害者のためのケースマネジメントの一類型として有効なプログラムモデルである。プログラムモデルがどのくらい適合しているのかを把握するフィデリティ評価尺度も開発されている。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.268 ～269）

3 誤り。
調査→診断→治療の流れでクライエントのパーソナリティの発達を強化するのは治療モデルである。このモデルでは，クライエントが抱える問題やできないこと，欠けていることや病気・障害に焦点が定められることになる。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.263 ～265）

4 誤り。
支援過程の監督者はクライエントであり，仕事の主要な場所は地域である。ラップとゴスチャによるストレングスモデルの6原則は次のとおり。①精神障害者はリカバリーし，生活を改善し高めることができる，②焦点は欠陥でなく，個人のストレングスである，③地域は資源のオアシスとしてとらえる，④クライエントこそ支援過程の監督者である，⑤ワーカーとクライエントの関係性が根本であり本質である，⑥われわれの仕事の主要な場所は地域である。
（『新・精神保健福祉士養成講座⑤精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ（第2版）』中央法規出版，2014年（以下『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版），pp.264～265）

5 誤り。
ストレングスモデルは，支援者ではなく，クライエント自身のもつ特性や技能，関心，願望，さらに環境のもつストレングスをアセスメントし，支援する。信頼関係のある支援者の存在は本人を取り巻く社会資源というストレングスの1つになりうるが，支援者のもつストレングスはストレングスモデルとは直接関係がない。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.74 ～75）

問題　137 正答　1

1 　適切。
SWOT分析とは，四つのマトリックス（強み，弱み，機会，脅威）によるクロス分析の手法である。構成員全員が参加し，ボトムアップで検討する。強みを活かして弱みを減少させたり，強みを膨らませて脅威を回避したりするなどの戦略を検討し，実行計画に結びつけていく。（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，p.308）

2 　適切でない。
SMARPP（せりがや病院覚せい剤再乱用防止プログラム）とは，薬物依存症者を主な対象にしたマトリックスモデルによる治療プログラムである。（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，p.55）

3　適切でない。
I M R（Illness Manag ementand Recovery）とは，有意義な目標を設定し，精神疾患に対する正しい情報とよりよい対処技術を習得し，一人ひとりのリカバリーに向けて前進することを手助けするプログラムである。（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，pp.285 ～286）

4 　適切でない。
アクションリサーチとは，ある社会的状態を目標とし，その実現に向けて調査者が当事者と共同して調査や実践を行う調査法である。（『精神保健福祉の制度とサービス』中央法規出版，p.376）

5 　適切でない。
WRAP（元気回復行動プラン）とは， リカバリーを理念とし，健康や元気に焦点をあて，元気でいるための対処法を自分で考え，元気回復行動プランを作成し，実行するプログラムである。（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，p.67）

問題　159　　正答　2

1　誤り。
ケアマネジメントは，1970年代のアメリカの精神科医療において脱施設化後の精神障害者の地域生活支援のために始められた取組みのことである。その後，さまざまな国やほかの障害者や高齢者の支援に広がっていった。イギリスにおいては，1959年の新しい精神保健法で「地域内ケア」が強調され，社会福祉分野で「ケアマネジメント」という用語が使われるようになった。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，pp.246～251）

2　正しい。
1960年代のアメリカでは，長期入院患者の退院促進が推し進められたが，回転ドア現象やホームレス問題などさまざまな課題が浮上し，その解決のためのサービス統合モデルプロジェクトが開始された。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，pp.246～251）

3　誤り。
退院患者のホームレス問題を引き起こしたのは，アメリカの脱施設化である。精神科病院から退院した患者の受け皿や社会資源が十分ではなく，医療が中断されたりすることで病状が悪化し，回転ドア現象が起こったり，住む家がなく路上生活をするホームレス問題などが起こった。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，pp.246～251）

4　誤り。
影響を与えたのは，1950年代後半以降のバンク－ミケルセン（Bank-Mikkelsen,N.E.）やニイリエ（Nirje,B.）ら北欧のノーマライゼーション思想である。1950年代，デンマークにある知的障害者施設に収容されていた障害者は非人間的扱いを受けており，収容という保護，社会との隔離政策に疑問を投げかけ，障害のあるなしに関係なく，ともに生活できる社会にするというのがノーマライゼーションの考え方である。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，p.250）

5　誤り。
日本で初めて法律に基づく制度としてケアマネジメントが位置づけられたのは，2000年（平成12年）の介護保険制度の運用システムの中にケアマネジメントによる援助が活用されたことから広がっていった。障害者施策では2002年（平成14年）に「障害者ケアガイドライン」でまとめられた。介護保険制度において，厚生省（現・厚生労働省）が「ケアマネジメント」の用語を採用し，その従事者をケアマネジャー（介護支援専門員）と呼ぶようになった。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，pp.255～262）

問題　97　　正答　2，4

1　適切でない。
まだＧさんのニーズが明らかになっていない段階，しかも施設入所に関するニーズは何も確認されていない段階で，面識のない行政の担当職員が訪問し説明することは，支援の進め方として適切ではない。危機介入など緊急の場合を除き，サービス利用の提案の前に，まずは丁寧なアセスメントの段階を経る必要がある。
（仲村優一ほか監，岡本民夫ほか編『エンサイクロペディア社会福祉学』中央法規出版，2007年（以下『エンサイクロペディア社会福祉学』中央法規出版），p.1141）

2　適切。
地域社会の中に存在する個別的な問題が，多くの人に共通するニーズである可能性を踏まえ，対応を考えていくことはコミュニティワークの重要な機能の一つである。同様な話を聞く機会が増えたという民生委員からの報告があるため，地域の共通課題である可能性を検討していく必要がある。
（『相談援助の理論と方法Ⅱ』中央法規出版，p.19）

3　適切でない。
ネットワーキングにおいて近隣住民等のインフォーマル・サポートの活用は確かに重要であるが，この時点ではまだＧさんの生活状況やニーズについて十分にアセスメントができていない。また，Ｇさんと近隣住民の関係や，Ｇさんが望んでいる支援がどのようなものかについても明らかになっていない。そのため，この対応は適切ではない。
（『エンサイクロペディア社会福祉学』中央法規出版，p.1141）

4　適切。
まずはＧさんの生活状況について直接会うことで，聴き取り，信頼関係を築きながらニーズを明らかにしていくことが重要であり，今後のソーシャル・サポートネットワークの構築にもつながる。また，Ｇさんから悩みを打ち明けられるなど，一定の関係が築かれている民生委員とともに訪問することは，クライエントの不安を軽減する。
（『エンサイクロペディア社会福祉学』中央法規出版，p.1141）

5　適切でない。
Ｇさんは体調を崩して家に閉じこもりがちとあるが，それだけの情報でうつ病であると判断することはできない。まずは訪問やその他の方法によってアセスメントを進めることが，この時点ですべきことである。
（『エンサイクロペディア社会福祉学』中央法規出版，p.1141）

問題　70 正答　4

1 　適切でない。
生態学理論を子どもの発達に応用したのは， 発達心理学者のブロンフェンブレンナー（Bronfenbrenner, U.）である。この理論によれば， 子どもは「マイクロ，メゾ，エクソ，マクロシステム」という環境に囲まれており，各システムが相互に関係し子どもの成長に影響を与えていると説明している。ブロンフェンブレンナーは，後に「クロノシステム」という概念を追加している。（『最新 社会福祉士養成講座・精神保健福祉士養成講座⑫ソーシャルワークの理論と方法［共通科目］』中央法規出版，2021年（以下『ソーシャルワークの理論と方法［共通科目］』中央法規出版），pp.16～ 17，U.ブロンフェンブレンナー，磯貝芳郎・福富護訳『人間発達の生態学（エコロジー）――発達心理学への挑戦』川島書店，1996年（以下『人間発達の生態学（エコロジー）――発達心理学への挑戦』川島書店），pp. 8 ～ 9 ，p.27，pp.351～355）

2 　適切でない。
選択肢は，メゾシステムの説明である。クロノシステムとは，ブロンフェンブレンナーによって後に追加された概念で，時代性や歴史性といった環境の重要性を指摘している。（『ソーシャルワークの理論と方法［共通科目］』中央法規出版， p.17，『人間発達の生態学（エコロジー）――発達心理学への挑戦』川島書店，pp. 8 ～ 9 ，p.27，pp.351～355）

3 　適切でない。
エコマップはアフターケアではなく， アセスメントの段階で利用されるツールである。ハートマン（Hartman, A.）やマイヤー（Meyer, C. H.） によって提唱された。（『ソーシャルワークの理論と方法［共通科目］』中央法規出版， p.18，Meyer, C.H., Assessment in Social Work Practice, Columbia University, 1993，pp.110～127）

4 　適切。
ライフモデルを提唱したジャーメイン（Germain, C. B.）とギッターマン（Gitterman, A.） は，生態学理論の導入を提唱し，エコシステム的視座を基盤にソーシャルワーク実践を体系化した。（『ソーシャルワークの理論と方法［共通科目］』中央法規出版， p.19，Germain, C. B. & Gitterman, A. The life model of social work practice: Advances in theory and practice. New York: Columbia University Press, 1980（以下The life model of social work practice: Advances in theory and practice. New York: Columbia University Press），pp. 5 ～ 7 ，pp.10～11）

5 　適切でない。
ライフモデルは，人が個人と個人を取り巻く環境内の要素間のバランスを維持できない場合，それを問題やニーズととらえ，「良好な適合状態（goodness-of-fit）」を目指した介入が必要であるととらえる。（『ソーシャルワークの理論と方法［共通科目］』中央法規出版， pp.19 ～ 20，The life model of social work practice: Advances in theory and practice. New York: Columbia University Press，pp. 5 ～ 7 ）

問題　148　　正答　3

1　誤り。
「職業生活に相当の制限を受け，又は職業生活を営むことが著しく困難なもの」ではなく，「日常生活又は社会生活に制限を受けるもの」（発達障害者支援法第2条第2項）である。なお，同法における発達障害の定義は「自閉症，アスペルガー症候群その他の広汎性発達障害，学習障害，注意欠陥多動性障害その他これに類する脳機能の障害であってその症状が通常低年齢において発現するものとして政令で定めるものをいう」（同法第2条第1項）と定められている。

2　誤り。
「摂食障害」ではなく，「知的障害」（精神保健及び精神障害者福祉に関する法律（精神保健福祉法）第5条）である。同法における精神障害者の定義は，精神疾患のある者を精神障害者と位置づけている点に特徴がある。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，p.87）

3　正しい。
障害者基本法第2条第1号において障害者は，「身体障害，知的障害，精神障害（発達障害を含む。）その他の心身の機能の障害（以下「障害」と総称する。）がある者であって，障害及び社会的障壁により継続的に日常生活又は社会生活に相当な制限を受ける状態にあるものをいう」と定義されている。なお，同法における精神障害者に発達障害が含まれるようになったのは，2011年（平成23年）の法改正のときである。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，p.87）

4　誤り。
心神喪失等の状態で重大な他害行為を行った者の医療及び観察等に関する法律（医療観察法）には，精神障害者の定義が明記されていない。医療観察法の対象者は，①公訴を提起しない処分において，対象行為を行ったこと及び刑法第39条第1項に規定する者（以下「心神喪失者」という。）又は同条第2項に規定する者（以下「心神耗弱者」という。）であることが認められた者，②対象行為について，刑法第39条第1項の規定により無罪の確定裁判を受けた者又は同条第2項の規定により刑を減軽する旨の確定裁判（懲役又は禁錮の刑を言い渡し，その刑の全部の執行猶予の言渡しをしない裁判であって，執行すべき刑期があるものを除く。）を受けた者，とある（医療観察法第2条第2項）。

5　誤り。
精神障害者保健福祉手帳の対象となる精神障害者については，精神保健福祉法第45条において「知的障害者を除く」と明記されている。同法第5条の精神障害者の定義には，知的障害を有する者が含まれているが，知的障害については精神保健福祉法の医療及び保護に関して適用されるものであり，保健及び福祉に関しては，適用されないものとして，同法第6章，第7章において，精神障害者の定義から「知的障害者を除く」と条文に記載されている。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，p.87）

問題　117　　正答　2，5

1 誤り。
機能的アプローチは，タフト（Taft, J.）とロビンソン（Robinson, V.）によって確立された理論であり，ランク（Rank, O.）の自我心理学，意志心理学
に強い影響を受けている。影響の背景には，アメリカのプラグマティズムがある。診断主義的アプローチに対する批判として誕生したアプローチである。
（『相談援助の理論と方法Ⅱ』中央法規出版，p.153）

2 正しい。
個人，家族，グループ，コミュニティなどのミクロレベルのソーシャルワークからマクロレベルのソーシャルワークを対象とし，ほとんどの状況に対応できる。対象の限定よりも機関の機能を活用できるように「フォーム」の形成が重要である。
（『相談援助の理論と方法Ⅱ』中央法規出版，p.154）

3 誤り。
パールマン（Perlman, H. H.）の問題解決アプローチに関する記述である。6つのＰとは，援助を求めてくる人（person），発生している問題（problem）， 具体的援助が展開される場所（place），援助過程（process），専門家（professional），制度・政策や供給される資源（provisions）のことである。
（『相談援助の理論と方法Ⅱ』中央法規出版，p.156）

4 誤り。
ナラティブアプローチに関する記述である。ナラティブアプローチでは，クライエントが語るドミナント・ストーリーをアプローチ展開の中で，オルタナティブ・ストーリーに変容させていく。人生の再構築が支援の焦点となる。
（『相談援助の理論と方法Ⅱ』中央法規出版，pp.178～179）

5 正しい。
機関が有する機能との関係の中でクライエントのニーズを明確化し，機関にかかわることによって社会的機能（人と社会環境の相互作用の中で，環境からの要求に対処すること）を高めるための力の解放が援助の焦点となる。
（『相談援助の理論と方法Ⅱ』中央法規出版，p.154）

問題　165　　正答　1，4

1　適切。
精神保健福祉士の価値・理念として「自己決定の尊重」「当事者主体」が位置づけられている。生徒を尊重したかかわり方は，まさに合致したものである。ただし，具体的にどのようなことであるかを説明し伝えていくことが重要であり，その実践に関与していくことから適切である。
（『最新　精神保健福祉士養成講座⑤精神保健福祉の原理』中央法規出版，2021年（以下『精神保健福祉の原理』中央法規出版），pp.209～216）

2　適切でない。
精神保健福祉士の価値・理念として「自己決定の尊重」「当事者主体」が位置づけられている。治療中であっても，主治医と連携しながら学校としてできることを本人や親とともに考えていくことが求められるため適切でない。
（『精神保健福祉の原理』中央法規出版，pp.209～216）

3　適切でない。
精神保健福祉士の価値・理念として「自己決定の尊重」「当事者主体」が位置づけられている。治療中の生徒に，ほかの生徒と別室で授業を受けさせることは，本人や親とともに考えた結果として行うこともある。しかし，一律に実施することは適切でない。
（『精神保健福祉の原理』中央法規出版，pp.209～216）

4　適切。
精神保健福祉士の価値・理念として「自己決定の尊重」「当事者主体」が位置づけられている。学校としてできる対応方法を伝えることは，まさに合致したものである。ただし，具体的にどのようなことであるかを説明し伝えていくことが重要であり，その実践に関与していくことから適切である。
（『精神保健福祉の原理』中央法規出版，pp.209～216）

5　適切でない。
精神保健福祉士の価値・理念として「自己決定の尊重」「当事者主体」が位置づけられている。病気について，ほかの生徒に説明しなければならないわけではない。我が国では根強い差別・偏見もあり，特に慎重に検討することを伝えることが必要である。
（『精神保健福祉の原理』中央法規出版，pp.209～216）

問題　138 　　正答　5

1 適切でない。
Ｃ精神保健福祉士は両親の話の段階で，頭から病気のレベルだと判断し，受療を勧めるのは適切ではない。また，本人のスマートフォンを取り上げようとすると暴力をふるうような現状の関係において，両親に本人を受療させるよう指導することは負担であり，関係をさらに悪化させる可能性がある。ここはまず，ゲームだけを焦点にするのを避け，その背景にあると思われる学校への不適応などを念頭に置きながら，本人から話を聞けるような信頼関係をつくる試みが優先される。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.277 ～281）

2 適切でない。
日本では，現状ではインターネットゲーム障害の自助グループは極めて少なく，簡単に連れていける状況にはない。加えてＨさんの意向を考えずに自助グループに連れていくという提案は，クライエントの自己決定を尊重していない。なお，WHO（世界保健機関）のICD―11（2018年公表）では，インターネットゲーム障害は，「ゲーム障害」が正式な診断名として採録された。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，p.313）

3 適切でない。
インターネットゲーム障害は，「インターネット依存」といわれるように依存対象（Ｈさんの場合，スマートフォン）から離れれば離脱症状も生じる。Ｈさんと直接会わず，かつ契約解除によって生じるリスクへの対応も検討しないままの助言は，精神保健福祉士の支援としては適切ではない。
（『新・精神保健福祉士養成講座①精神疾患とその治療（第2版）』中央法規出版，2016年（以下『精神疾患とその治療』中央法規出版）， p.211）

4 適切でない。
不登校児童生徒に対して教員や同級生が迎えにいくことで生じる刺激を登校刺激という。登校刺激は学年が上がるほどに心理的な負担となることも多い。スクールソーシャルワーカーは，学校に戻ることを支援目標とするのではなく，児童生徒の自己決定を重んじ，彼らの望む生き方を支援する姿勢が必要である。よって「迎えにいく」となっている選択肢は適切ではない。
（三原博光編著『日本の社会福祉の現状と展望』岩崎学術出版社，2011 年，p.116）

5 適切。
Ｈさんに伝えないままにスクールソーシャルワーカーが自宅訪問することは，本人に警戒心を与えかねない。まずは，親を介して「会いたい」という気持ちをＨさんに伝え，訪問を受け入れるかどうか本人の気持ちを確認することから支援を始めていく。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，p.223）

問題　119 　　正答　4

1 誤り。
選択肢は，エンパワメントの説明である。援助者は，利用者の潜在する能力を肯定的に評価し，利用者のもつ力を促進する働き掛けを行う。当事者と当事者を取り巻くその環境の評価において，強さや潜在能力を発見し，引き出すかかわり方をエンパワメントアプローチという。
（『新・精神保健福祉士養成講座④精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ（第2版）』中央法規出版，2014年（以下『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版），p.74，p.120）

2 誤り。
選択肢は，ケアマネジメントの説明である。ケアマネジメントは，1970年代のアメリカにおいて精神障害者の地域生活をサポートするために始まった支援方法である。近年では，精神障害だけでなく，各種障害や高齢者の支援にも応用されている。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，p.178， 『新・精神保健福祉士養成講座⑤精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ（第2版）』中央法規出版，2014年（以下『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版），p.7，p.246）

3 誤り。
選択肢は，バンク―ミケルセン（Bank- Mikkelsen, N. E.）が提唱したノーマライゼーションの説明である。ノーマライゼーションとは，一般市民と同様の普通（ノーマル）の生活・権利等が保障される環境づくりを目指す理念をいう。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，p.71， 『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，pp.311 ～312）

4 正しい。
リカバリーは「回復」を意味する言葉であり，疾患や障害を通して，その人の態度，価値観，感情，目的，役割などが建設的に変容していく独特の過程であると定義されている。ディーガン（Deegan, P. E.）はリカバリーを「一つの過程であり，生活の仕方， 姿勢であり，日々の課題への取り組み方である」と説明している。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.78 ～80，pp.176～177）

5 誤り。選択肢は，レジリエンスの説明である。物理学では「弾性・反発力」という意味で使われているが， 精神医学や心理学ではストレスや困難な状況に対する「心のしなやかさ」という意味でも用いられる。レジリエンスは個人差，年齢差があるため，支援の際にはアセスメントが必要となる。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.80 ～82）

問題　109　　正答　2

1　適切でない。
Ｋさんが暴力的行為を受けている可能性がある以上，本人から明言があるまで待つのは，緊急度の検討が不十分なままＫさんへの人権侵害を放置し，事態を深刻化させるおそれがある。
（『相談援助の理論と方法Ⅰ』中央法規出版，p.110）

2　適切。
傾聴の技法は，利用者が自ら抱える問題について語ることを促し，一方の共感は利用者に落ち着きや情緒的安定をもたらすことができる。それら両者を意識した面接を展開することで，Ｊ社会福祉士はＫさんとの間に信頼関係（ラポール）を形成していくことができるようになる。
（『相談援助の理論と方法Ⅰ』弘文堂，p.105）

適切でない。
Ｋさんはこれまでの自分のやり方で問題に対処してきており，これを「対処力（コーピング）」と呼ぶが，この時点でＫさんの対処力が高いといえる根拠はなく，むしろ夫との関係についてまだ相談できていない状態であることから，緊急度も含めたアセスメントとしてはまだ不十分である。
（『相談援助の理論と方法Ⅰ』中央法規出版，pp.189～196）

4　適切でない。
利用者が答える内容を限定せずに自由に述べられるような問いかけは「開かれた質問（open question）」である。Ｋさんの状況をより詳しくアセスメントするために，自分の気持ちやおかれている状況を，自由に述べる機会をつくっていくことが求められる。
（『相談援助の理論と方法Ⅰ』弘文堂，p.106）

5　適切でない。
確かにＫさんが夫の介護に献身的に打ち込んできたことへの評価はされるべきであるが，クライエントのニーズは専門的援助の必要性（ニーズ）があるかどうかの観点から検討されなければならないため，Ｋさんのニーズを明らかにするためにはさらなるアセスメントが必要である。
（『相談援助の理論と方法Ⅰ』中央法規出版，pp.112～115）

問題　162　　正答　2

1　適切でない。
一見，入院前の暮らしに戻ることによりＣさんの社会復帰が実現できるかのように思われる。しかしこれでは，本人不在の既存の枠組みにあてはめる支援となってしまう。精神保健福祉士には，信頼関係を築きながら本人にとって何がよいのかを模索しつつともに歩み，本人主体の支援を心がけることが求められる。よって選択肢は適切でない。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，pp.34～37）

2　適切。
入院生活が長引くことで生活経験や自己選択の機会が不足すると，家事や生活全般，退院の決断に対する不安をいだくようになる。サービスありきの支援ではなく，当事者の不安を丁寧に整理した上で，必要な情報提供を行いながら，その不安を軽減・解消できるサービスや生活を考えていく支援が大切である。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，pp.75～78）

3　適切でない。
グループホームの利用者同士でよい関係が構築され，セルフヘルプの場ができれば，一人暮らしの不安が軽減することも期待できる。一方で，利用者同士の関係がうまくいかない場合には，居住の場での安心が失われる可能性もある。また，支援者が特定の社会資源の利用を勧めることは自己決定の尊重の観点からも望ましいことではない。よって選択肢は適切でない。
（『新・精神保健福祉士養成講座⑦精神障害者の生活支援システム（第3版）』中央法規出版，2018年，pp.101～104）

4　適切でない。
確かに，精神保健福祉士には当事者であるＣさんの立場に立ってその人権を擁護することが求められる。しかし，それは，Ｃさんの代理人となりその手続きを代行することを意味するものではない。むしろ，Ｃさんが自己決定に基づき，自分の課題を解決できる力を高められるように支援するエンパワメントの姿勢が求められる。よって選択肢は適切でない。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』へるす出版，pp.139～142）

5　適切でない。
退院後の選択肢となる居住支援サービスであるグループホームや福祉ホームについてわかりやすく説明することは大切である。しかし，この時点においてＣさんは退院後の生活に不安を抱えており，まずはその不安について整理しながら不安の解消を目指すことが必要である。また，居住支援サービスのほかに，アパート等の選択肢があることを説明することも必要である。よって選択肢は適切でない。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，pp.75～78）

問題　171　　正答　4

1　適切でない。
ピアサポートとは，同じ障害や課題を抱えた仲間同士による支え合いの活動である。この場面では，Ｂ精神保健福祉士が精神保健福祉士としての専門性に基づき助言を行うため，ピアサポートとはいえない。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，pp.63～65）

2　適切でない。
地域ネットワークとは，精神障害を抱える人が地域において，よりその人らしく暮らしていくために主体的に活用することのできるインフォーマル及びフォーマルな社会資源との有機的かつ重層的な結びつきとそのはたらきのことである。精神障害者の地域生活支援において地域ネットワークの構築は重要となるが，この場面におけるＢ精神保健福祉士が用いた方法とはいえない。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，pp.198～199）

3　適切でない。
コミュニティソーシャルワークは，課題を抱えるクライエントへの個別支援と併せて，クライエントが暮らす地域の人材や資源の活用を図り，地域における支え合いの体制を構築する統合的な実践である。本事例におけるＢ精神保健福祉士の取組みは，コミュニティソーシャルワークととらえることができるが，この場面においては，精神保健福祉士の専門性に基づく他者への助言であることから，この選択肢は適切でない。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅱ』中央法規出版，pp.300～301）

4　適切。
コンサルテーションとは，業務遂行上の問題を抱えたコンサルティ（個人，集団，組織，地域社会）からの相談に対して，精神保健福祉士の専門性に基づき助言を行うことである。なお，精神保健福祉士がコンサルティとなり，異なる専門的知識や技術をもつコンサルタントから助言を受けることもある。この場面では，精神保健福祉ボランティアがコンサルティであり，Ｂ精神保健福祉士がコンサルタントとなる。
（公益社団法人日本精神保健福祉士協会『精神保健福祉士業務指針第3版』p.67）

5　適切でない。
スーパービジョンとは，スーパーバイザーがスーパーバイジーに対して行う専門職育成のための活動である。スーパーバイジーが所属する組織において適切に職務を遂行できるよう，スーパーバイザーは意図的に管理的機能，教育的機能，支持的機能の3つを提供する。この場面は，精神保健福祉ボランティアに対する精神保健福祉士の助言であるため，スーパービジョンとはいえない。
（『精神保健福祉の理論と相談援助の展開Ⅰ』中央法規出版，pp.324～327）

問題　113　　正答　5

1　誤り。
ソーシャルサポートネットワークには，公的機関や専門職による援助であるフォーマル・サポートだけでなく，個人を取り巻く家族，友人，近隣，ボランティアなどによる援助であるインフォーマル・サポートの両方が含まれる。
（『相談援助の理論と方法Ⅱ』中央法規出版，p.94）

2　誤り。
エコロジカルアプローチの視点からみれば，クライエントの社会関係は，家族，友人，近隣などのインフォーマルな関係が前提であり，フォーマル・サポートはこれらの関係が不調和や断絶の状態になったときにそれを補完するために必要な社会資源だといえる。
（『相談援助の理論と方法Ⅱ』中央法規出版，p.94）

3　誤り。
ソーシャル・ネットワークは，個人のもつ社会関係の構造を指している。
（『相談援助の理論と方法Ⅱ』中央法規出版，p.94）

4　誤り。
選択肢は，マグワァイア（Maguire,　L.）による分類である。フロランド（Froland,　C.）は，①個人ネットワーク法，②ボランティア連結法，③相互援助ネットワーク法，④近隣地区援助者法，⑤地域活性化法に分類した。
（『相談援助の理論と方法Ⅱ』中央法規出版，p.95）

5　正しい。
ソーシャル・ネットワークには有益なものとそうでないものがあるが，ソーシャル・サポートは個人を支持する機能を指すため，本人にとって有益なものが該当する。
（『相談援助の理論と方法Ⅱ』中央法規出版，p.94）