問題　84　　正答　4

1　適切でない。
権威的関係においては，クライエントの問題はクライエント自身の成熟の欠如であるとみなされ，その脆弱さを診断的にとらえて援助者側が主導的に援助を進めていく。このようなことは，医学モデルにおいて生じやすいとされる。こういった関係が発生しないよう，選択肢にある自己決定の尊重などクライエント中心の理念が発展してきた。
（『新・社会福祉士養成講座⑦相談援助の理論と方法Ⅰ（第3版）』中央法規出版，2015年（以下『相談援助の理論と方法Ⅰ』中央法規出版），p.86）

2　適切でない。
カデューシン（Kadushin,A.）によれば，援助関係とは人々の情動的相互作用であり，コミュニケーションの脈絡でもある。援助関係において，その関係が肯定的であれば，ワーカーはクライエントのつらい話にも十分に向き合うことができ，真摯に信頼のおける態度で接することができ，クライエントも心のうちを開き，気持ちや考え，自らの取組みなどを語ることもできる。このように情動を含んだコミュニケーションが行われるので，選択肢の記述は適切ではない。
（『相談援助の理論と方法Ⅰ』中央法規出版，p.81）

3　適切でない。
ワーカーとクライエントとの援助関係において生じるトラブルの背景に，精神分析理論でいう転移や逆転移の問題がある場合もある。援助する側がクライエントの言動に反応して過去の重要な人との関係をクライエントに反映することを逆転移と呼ぶが，これを防ぐためにはワーカー自身の努力だけでは限界があり，スーパーバイザーによる支援を受けることが望ましいとされる。
（『相談援助の理論と方法Ⅰ』中央法規出版，p.88）

4　適切。
ワーカーには自己覚知が求められる。ワーカーとクライエントは一定の契約のもとに協働作業を通して援助する側とされる側になる。この際に，互いに最適な距離を維持するために，密着や融合に考慮した濃い，深い専門的対処が必要となる。したがって，ワーカーに自己観察と自己理解の作業が必要である。
（『相談援助の理論と方法Ⅰ』中央法規出版，p.87）

5　適切でない。
ワーカーは，操作的でなく，考えや感情をよりよく伝えるためのコミュニケーションの方法をとるようにする。例えば，クライエントが面接室のフロアをゆっくりと行ったり来たりしているとき，ベテランのワーカーは「私にはあなたがいかに苦しんでいるかを表そうとしているように思える」と伝える。
（『相談援助の理論と方法Ⅰ』中央法規出版，p.89）